to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net'te Sürekli Hız Problemi Ve Yetersiz Destek
Yaklaşık 3 aydır TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum ve abone olduğum günden beri sürekli hız problemleri yaşıyorum. Oyun oynamak dahi mümkün olmuyor ve günün büyük çoğunluğunda bu sorun devam ediyor. Defalarca hem mail yoluyla hem de telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak maillerime tatmin edici bir dönüş alamadım. Telefonla aradığımda ise her seferinde sadece modemi kapatıp açmamı öneriyorlar, fakat bu hiçbir şekilde sorunu çözmedi. Ayrıca servis kaydı oluşturmama rağmen şimdiye kadar adresime gelen bir teknik ekip olmadı.
Hizmet numaram: 1025129990
Kullandığım adres: İstanbul / Sarıyer
Aboneliğim taahhüt kapsamındadır ve ödemelerimle ilgili herhangi bir problem yaşamadım.
TÜRKSAT Kablo Net’ten beklentim, yaşadığım hız probleminin kalıcı olarak ve bir an önce çözülmesidir.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Şikayetimi bildirdikten sonraki gün arkadaşlar hemen iletişime geçip yardımcı oldular şu an için bir sıkıntı gözükmüyor umarım tekrar etmez
