Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Türksat Kablo Net İnternet Sürekli Kesiliyor Ve Üç Gün Çözüm Bekliyor

402
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Çözüm sürecini hızlı bir şekilde başlatan teknik personellere ve sizlere teşekkür ederim”

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde yaklaşık son iki aydır bağlantı sık sık kopuyor, internet sürekli gidip geliyordu. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen bir sorun görünmediği söylendi ve herhangi bir net açıklama yapılmadı. Son olarak 15 Mart 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık üç gündür internet bağlantımız tamamen gitmiş durumda ve hiç kullanamıyoruz.

Modemdeki ışıklar sürekli yanıp sönüyor, bağlantı kurulamıyor ve aynı binadaki komşularımız da benzer şekilde internete erişemiyor. Aradığımızda "kaydınız oluşturuldu" denmesine rağmen bize herhangi bir arıza kayıt numarası verilmedi ve şu ana kadar sahadan gelen kimse olmadı, ayrıca net bir bilgilendirme de yapılmadı.

Konya ili Karatay ilçesi Kumköprü Mahallesi’nde yaşadığımız bu sorunla ilgili olarak, arızanın en kısa sürede kalıcı şekilde giderilmesini ve bağlantının kararlı, kesintisiz bir hâle getirilmesini talep ediyorum.

18 Mart 09:23 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

23 Mart 12:00

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Fatma
23 Mart 12:08

Çözüm sürecini hızlandıran hızlı bir şekilde dönüş yapın teknik personellere ve sizlere teşekkür ederim.

Fatma
23 Mart 12:11

Çözüm sürecini hızlı bir şekilde başlatan teknik personellere ve sizlere teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İnternet Kesintisi, Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Ve Fatura İadesi Talebi

918

Konya Selçuklu’da kullandığım TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim yaklaşık bir haftadır çalışmıyor. Evde modem ve wi-fi ...

Kablo Net Hattında Sürekli Kesinti Ve Donma, Çözüm Bildirimi Yanıltıcı

537

TÜRKSAT Kablo Net abonesi olarak uzun süredir İstanbul Kağıthane’deki adresimde internet hattımda sürekli donmalar ve ba...

Kablo Net Hattında Sürekli Kesinti Ve Donma, Çözüm Bildirimi Yanıltıcı

Kablo Net İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

817

Yaklaşık 3 senedir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 26 Şubat 2026 tarihinde internetim tamamen gitti ve o günden bu yana, y...

2 Yorum

3 Haftadır Süren İnternet Kesintileri Ve Çözülmeyen Arıza Sorunu

28 Kasım 2025 12:401.524

TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır her gün internete ya hiç bağlanamıyorum ya da bağla...

1 Destek

Altyapı Sorunundan Kaynaklanan 4 Aylık İnternet Kesintisi Ve Cayma Bedeli İptali Talebi

679

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 03.07.2025 tarihinde Konya Karatay Selim Sultan Mahallesi Bahçebaşı Şok civarındaki adresi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net İnternette Sürekli Kopma Yaşıyorum

Kablo Netİnternette Sürekli Kopma Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Can
Kablo Net İnternet Memnuniyetsizliği

Kablo Netİnternet Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Serdar
Kablo Net Arıza Ve Nakil

Kablo Net ArızaVe Nakil

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kablo Net İnternet Arızası 7 Gün Oldu Ekip Gelmedi

Kablo Netİnternet Arızası 7 Gün Oldu Ekip Gelmedi

Profil fotoğrafı
Atilla
Kablo Net Uzun Süreli İnternet Kesintisi, Teknik Destek Eksikliği, Fatura İadesi

Kablo Net UzunSüreli İnternet Kesintisi, Teknik Destek Eksikliği, Fatura İadesi

Profil fotoğrafı
Edil
Kablo Net İnternet Hizmetinden Yararlanamıyorum

Kablo Netİnternet Hizmetinden Yararlanamıyorum

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri