Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Türksat Kablo Net İnternet Sürekli Kesiliyor Ve Üç Gün Çözüm Bekliyor

402
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Çözüm sürecini hızlı bir şekilde başlatan teknik personellere ve sizlere teşekkür ederim”

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde yaklaşık son iki aydır bağlantı sık sık kopuyor, internet sürekli gidip geliyordu. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen bir sorun görünmediği söylendi ve herhangi bir net açıklama yapılmadı. Son olarak 15 Mart 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık üç gündür internet bağlantımız tamamen gitmiş durumda ve hiç kullanamıyoruz.

Modemdeki ışıklar sürekli yanıp sönüyor, bağlantı kurulamıyor ve aynı binadaki komşularımız da benzer şekilde internete erişemiyor. Aradığımızda "kaydınız oluşturuldu" denmesine rağmen bize herhangi bir arıza kayıt numarası verilmedi ve şu ana kadar sahadan gelen kimse olmadı, ayrıca net bir bilgilendirme de yapılmadı.

Konya ili Karatay ilçesi Kumköprü Mahallesi’nde yaşadığımız bu sorunla ilgili olarak, arızanın en kısa sürede kalıcı şekilde giderilmesini ve bağlantının kararlı, kesintisiz bir hâle getirilmesini talep ediyorum.

18 Mart 09:23 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

23 Mart 12:00

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Fatma
23 Mart 12:08

Çözüm sürecini hızlandıran hızlı bir şekilde dönüş yapın teknik personellere ve sizlere teşekkür ederim.

Fatma
23 Mart 12:11

Çözüm sürecini hızlı bir şekilde başlatan teknik personellere ve sizlere teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İnternet Kesintisi, Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Ve Fatura İadesi Talebi

918

Konya Selçuklu’da kullandığım TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim yaklaşık bir haftadır çalışmıyor. Evde modem ve wi-fi ...

Kablo Net İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

763

Yaklaşık 3 senedir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 26 Şubat 2026 tarihinde internetim tamamen gitti ve o günden bu yana, y...

2 Yorum

3 Haftadır Süren İnternet Kesintileri Ve Çözülmeyen Arıza Sorunu

28 Kasım 2025 12:401.182

TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır her gün internete ya hiç bağlanamıyorum ya da bağla...

Altyapı Sorunundan Kaynaklanan 4 Aylık İnternet Kesintisi Ve Cayma Bedeli İptali Talebi

679

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 03.07.2025 tarihinde Konya Karatay Selim Sultan Mahallesi Bahçebaşı Şok civarındaki adresi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Sürekli İnternet Bağlantısı Kesiliyor

Kablo Net Sürekliİnternet Bağlantısı Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Süleyman
Kablo Net Ve TV Muhatap Bile Almıyor!

Kablo Net Ve TVMuhatap Bile Almıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Kablo Net Arızamı Çözün Veya Taahhüdümü Bedelsiz İptal Edin!

Kablo Net ArızamıÇözün Veya Taahhüdümü Bedelsiz İptal Edin!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Kablo Net 10 Gündür İnternet Gidiyor Geliyor!

Kablo Net 10Gündür İnternet Gidiyor Geliyor!

Profil fotoğrafı
Kartal
Kablo Net İnternet Kesintisi, Yetkili Birisi Gelip Bakmıyor!

Kablo Netİnternet Kesintisi, Yetkili Birisi Gelip Bakmıyor!

Profil fotoğrafı
Elvin
Kablo Net Sinyal Sorunu 3 Gündür Çözülmüyor!

Kablo Net SinyalSorunu 3 Gündür Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri