to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net 60 Mbps İnternet Ve Televizyon Kesintisi Ve Acil Onarım Talebi
TÜRKSAT Kablo Net 60 Mbps paket müşterisiyim. Cuma gününden beri hem internetim hem de televizyonum tamamen kesik durumda. Apartmana gelen görevli, başka bir dairenin internet bağlantısını yaparken bizim hattımızı bozuyor ve o günden beri bağlantımız hiç gelmedi.
Dört gündür defalarca çağrı merkezini aramama rağmen sorun çözülmedi. Bugün için geleceklerini söylediler ancak hâlâ gelen giden yok, mağduriyetim devam ediyor. Tarafıma 44551984 numaralı kayıt açıldı.
Günlerdir evde internetsiz ve televizyondan mahrum kaldım. Bozulan hattımın acil olarak onarılmasını, internet ve televizyon hizmetimin derhal tekrar aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyet için gerekli özür ve telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
