to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim 2025 tarihinde, Adana Çukurova Yüzüncüyıl Mahallesi 85068 Sokak 4/17 Adana Konakları’ndaki adresimde, daha önce de abonesi olduğum 1052969955 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet bağlantısının tadilat sonrası yeniden kurulumu için başvurdum. Müşteri hizmetleri tarafından 5 iş günü içinde aranacağım söylendi, ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve bağlantım yapılmadı.
Sürecin 5. Gününden sonra müşteri hizmetlerini aradığımda sadece gecikme olabileceği belirtildi, başka bir çözüm veya alternatif sunulmadı. Adana TÜRKSAT il müdürlüğünü de aradım, ancak görüştüğüm kişi ne hizmet numaramı ne de kimlik ve adres bilgilerimi sormadan, sadece aranacağım bilgisini vererek görüşmeyi sonlandırdı. Şu an evimde hiç internet bağlantım yok ve mağduriyet yaşıyorum.
Acil olarak internet bağlantımın yapılmasını talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini bekliyorum, aksi halde aboneliğimi iptal etmeyi düşünüyorum.
21/08/2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği için başvuru yaptım ve sözleşmeyi imzaladım. Yetkililer, internetimin 7 gün içinde bağlanacağını söylediler. Ancak 29/08/2025 tarihinde hâlâ bağlantı sağlanmadığı gibi, bu süreçte tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Defalarca arama...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet paketi için 4 Ekim 2025 tarihinde Ankara Gölbaşı’nda modem kurulumu yapıldı. Ancak kurulumdan bu yana, yani yaklaşık 29 saattir internet hizmeti alamıyorum. Aboneliğim hâlâ başvuru durumunda gözüküyor ve internet bağlantım aktif değil. Bu süreçte defalar...
12.09.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’e online olarak 100 Mbps 24 ay taahhütlü internet paketi başvurusu yaptım. Başvurum onaylandıktan sonra kurulum için gelen ekip, sitede altyapının olduğunu ancak bizim blokta kutu olmadığını belirtti ve en geç bir hafta içinde sorunun giderilip bağlantının yapı...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım (Müşteri No: 1052998286). Adana/Yüreğir adresinde yaklaşık 1 haftadır internet hizmeti alamıy...
Yorumlar