to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir hafta önce, 20.07.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net nakil işlemim ekip arkadaşınız tarafından tamamlandı anc...ak o günden bu yana Ankara Çankaya’daki adresimde internet hizmetinden hiç yararlanamamaktayım. Evimde modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı sağlayamıyorum. Bu
"Teşekkürler ilgilendiğiniz için"
TÜRKSAT Kablo Net firmasını 2 gündür defalarca kez arıza kaydı için aradım. Hiçbir geri dönüş yapılmadı. Alt daireye taş...ınan kiracının bağlantısını bağlamak için gelmişler, benim bağlantımı çıkarıp onu takıp gitmişler. Durumu defalarca kez anlatmama rağmen hâlâ “sizin kişisel arızanız mevcut” görünü
17 Temmuz 2026 tarihinde Kablo TÜRKSAT üzerinden 35 Mbps’e kadar sınırsız i...nternet aboneliği başlattım. Ancak 28.07.2026 tarihinden beri modemimdeki i
Uzun süredir TÜRKSAT fiber internet kullanıyorum ve özellikle son 3 aydır bölgemizde internet kesintileri sürekli hale g...eldi. Bugün de sabah 08.00’den bu yana hiç internet erişimim yok ve şu an saat 21.00 olmasına rağmen hâlâ sorun giderilmedi. Müşteri hizmetlerini sabah arıza kaydı açılması için a
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps paket abonesiyim ve Ankara Altındağ bölgesinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 haftadır evde değil...dim ve eve döndüğüm 24.07.2026 tarihinden itibaren evimde internet hizmeti alamadığımı fark ettim. Modemde bazı ışıklar yanmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor ve interneti hiçbir ş
"Ben şikayetimi yazdıktan bir gün sonrasında operasyon ekibinden arkadaşlar yardımcı oldu ve aynı gün içinde altyapı kurulumumu yapıp sorunumu çözdüler. Keşke şikayet yazmak zorunda kalmasaydım, yine de sorunuma önem gösterildiği ve çözüme ulaştırıldığı için firmaya teşekkürlerimi iletirim."
24 Temmuz Cuma günü İstanbul Kağıthane, Talatpaşa Mahallesi’ndeki binamıza ...TÜRKSAT Kablo Net tarafından fiber kutu kurulumu başlatıldı. 25 Temmuz Cuma
Yaklaşık üç aydır TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde ciddi hız dalgalanmaları yaşıyorum. 200 Mbps hız almam gerekirke...n, günün herhangi bir saatinde internet hızım anlık olarak 5–10 Mbps seviyelerine düşüyor ve bu durum interneti kullanılamaz hâle getiriyor. Çalışma ve günlük kullanımımı doğrudan
TÜRKSAT Kablo Net Kablo Onarımı Sonrası Yönlendirme ve Paket Kaybı Sorunu 1000 Mbps fiber abonesiyim. Bölgemde yaşanan ...kablo kopması ve ardından yapılan altyapı onarım çalışmasından sonra hattımda erişim ve yönlendirme (routing) sorunları başladı. Hız testlerinde ve indirmelerde tam hız almama rağm
TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps internetim var. 27.07.2026 tarihinde saat 13:00 sularında internet kesildi. Aradık, arıza ka...ydı oluşturduk; 5 saat içinde çözülecek dediler. Bugün ayın 28’i oldu, 22 saat geçti; hâlâ ne arayıp bilgi veren var ne de sorunu çözen var. Arayıp bilgi almak istediğimizde ekranl
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. 101 805 80 72. Hizmet numaram beş gündür internetimiz yok. İki kere arıza kaydı oluştu...rdum; ikisini de bana sormadan kendi kendilerine kapattılar. Ne bir destek, ne bir çözüm yapıyorlar. Beş gündür internet verilemiyor; ne zaman verileceği söylenmiyor, arızanın ne o
"Modem değişimi yapılarak sorun çözüldü"
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğim Ankara Gölbaşı’nda bulunuyor ve 27.07....2026 tarihinden bu yana internete bağlanamıyorum. Modemin tüm ışıkları yanm
"Şu anlık sorun giderildi. Teşekkürler"
25.07.2026 Cumartesi günü İstanbul Güngören’de bulunduğum binanın arka kısm...ında yer alan TÜRKSAT’a ait ana Kablo Net internet kablosu koptu. Aynı gün
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesiyim. Haziran 2026 ayı boyunca neredeyse her gün, günde 10 saati aşan ve toplamda 30...–40 saate yakın süren uzun süreli yayın kesintileri yaşadım. Hem internet bağlantım hem de Kablo TV yayınım defalarca ve uzun süre tamamen kesildi, hizmetten yararlanamadım. Bu sü
TÜRKSAT Kablo Net Kablo TV müşterisi olarak İzmir Bornova 8. Sokak’ta bulunan adresimde, 24.07.2026 tarihinden bu yana h...em televizyon hem de internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda ve aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Televizyonda “Geçici hizmet sorunu, bu hizme
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim kapsamında 21.07.2026 tarihinden beri ne internet hizmetim çalışıyor ne de telev...izyon izleyebiliyorum. Yaklaşık bir haftadır tamamen hizmet alamıyorum. İstanbul Fatih ilçesi Mevlanakapı Mahallesi Bıçkı Sokak’ta oturuyorum. Sokağımızda bir bina yıkımı sırasınd
İstanbul Bakırköy’de TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 3 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İlk gün s...abah aradığımda kentsel dönüşüm sebebiyle kabloların hasar aldığı söylendi. Aynı gün akşam tekrar aradığımda bu kez ekiplerin çalışmayı bitirdiği, sadece elektrik firmasının enerji
Yaklaşık 22 Temmuz’dan beri TÜRKSAT Kablo TV üzerinden aldığım hem internet hem de TV hizmetinde tamamen kesinti yaşıyor...um. Eve işten geldiğimde internet ve TV’nin olmadığını fark ettim ve o günden beri hâlâ kullanamıyorum. Ekranda sürekli “sinyal yok” yazısı çıkıyor ve kutunun üzerinde kırmızı ışık
"Berçem Hanım için teşekkür ediyorum"
İzmir Karşıyaka’da TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 15 ay taahhütlü 100 Mbps internet aboneliği başlattım. 01.06.2025 tarihin...de taahhütlü aboneliğim başladığından beri internet hızında sürekli yavaşlık ve sık sık kopmalar yaşıyorum, bağlantı kalıcı olarak düzelmedi. Bu süreçte defalarca kez arıza ve şik
TÜRKSAT Kablo’dan aldığım 100 Mbps sınırsız internet hizmeti 24.07.2026 tar...ihinden beri tamamen çekmiyor, iki gündür evimde internet kullanamıyorum. Ç
23.07.2026 tarihinden bu yana TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığım internet ve TV hizmetinde sürekli kesinti yaşıyorum. Hem i...nternet bağlantım hem de televizyon yayınım sık sık tamamen gidiyor, televizyon ekranında “Sinyal yok” uyarısı çıkıyor, modem ve decoder açık olmasına rağmen hizmet alamıyorum. İs
TÜRKSAT Kablolu TV ve internet aboneliğimi Gaziantep Şahinbey’deki evimde kullanıyorum. 21 Temmuz tarihinden bu yana hem... kablolu TV hem de internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini yaklaşık 8 kez aradım ve her seferinde sadece arıza kayd
Kurumumuza TÜRKSAT internet modemi bağlatmamıza rağmen yaklaşık iki aydır internete erişim sağlayamıyoruz. Modemin lan k...ablosu takılı olmasına rağmen lan ışığı hiç yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura çıkmaya devam ediyor ve ödemelerimizi yapıyoruz. Bu süre içi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
