İnternet Hızının Düşük Olması Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
"Şikayette bulunduğum gün geri dönüş yapıldı ve arıza giderildi ayrıca bir gün sonra arayıp kontrol ve memnuniyet açısından kontrol edildi"
"Şikayette bulunduğum gün geri dönüş yapıldı ve arıza giderildi ayrıca bir gün sonra arayıp kontrol ve memnuniyet açısından kontrol edildi"
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimizi 26 Ağustos tarihinde başlattık, ancak 28 Ağustos’tan bu yana evimizde hiç internet ...hizmeti alamıyoruz. Yeni abone olmamıza rağmen bağlantı bir türlü sağlanamadı ve sorunun ne olduğu konusunda da net bir bilgi verilmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini onlar
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Standart bir ev interneti paketim bulunmakta ve 5 Eylül’den bu yana modemimde kesintisiz k...ırmızı ışık yanmakta, internet hizmetinden tamamen mahrum kalmış durumdayım. Apartmandaki diğer dairelerde yaşanan genel kesinti giderilmiş olmasına rağmen, benim dairemde hâlâ int


"Kurumunuz yetkilisi Berçem Hanım. Konuyla çok ilgiliydi, kendilerine buradan teşekkür ediyorum iyi ki varsınız :)"
İstanbul Fatih ilçesinde iş yerimde kullandığım TÜRKSAT internet hattımda 0...2.09.2026 tarihinde önce sık sık kopmalar yaşanmaya başladı, 03.09.2026 tar
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım TV’li fiber net kampanyası kapsamında y...aklaşık 8 gündür internet hizmeti alamıyorum. 1 hafta önce internet bağlant
Yaklaşık 6 aydır TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde ciddi problemler yaşıyorum. Günün belli bölümlerinde sürekli kopm...alar oluyor, çoğu zaman internete hiç giremiyorum ve bağlantı bir türlü stabil hale gelmiyor. Aldığım hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini def
"Şu an TÜRKSAT yetkilisi geldi sorun çözüldü yayınlar ve internet geldi aktif olarak kullanıyorum"
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim. 4 gündür Ümraniye Yıldırım Beyazı...t Caddesi’indeki evimde internet ve TV hizmeti alamıyorum. Televizyonum int
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps paketini kullanıyorum. Bir süredir internet bağla...ntımda özellikle akşam saatlerinde ciddi donma ve kesintiler yaşıyorum. Çev

TÜRKSAT internet aboneliğim olmasına rağmen 3 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok. Online çalışan biriyim ve tamam...en internetsiz kaldım, işlerimi yürütmekte ciddi şekilde zorlanıyorum. Sorun başladığında TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve ekip yönlendirileceği söy

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps sabit ev internet tarifesine yeni abone olmama rağmen, yaklaşık 2 aydır evimde hiç internet hi...zmeti alamıyorum. Kurulumdan bu yana bir kez bile sağlıklı şekilde internete bağlanamadım. 31 Temmuz’da BTK üzerinden şikayet kaydı oluşturdum. Bana, belediyenin yol çalışması sır
"2. Ziyaret sonrası sorun çözüldü"

Ankara Çankaya Ayrancı Mahallesi’nde bulunan adresimdeki TÜRKSAT Kablo Net ...ev internetim 4 Eylül Cuma akşamından bu yana, bugün 7 Eylül olmasına rağme
"Ekip direkt geldi demek ki istenince oluyor her şey aksiyon almakla başlıyor sinyaller düzeltildi modem değişti sorunum kalmadı teşekkür ediyorum"
Yaklaşık iki haftadır TÜRKSAT fiber altyapı üzerinden aldığım internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. 100 Mbps ola...rak satın aldığım pakette yaptığım hız testlerinde en fazla 15 Mbps hız görebiliyorum. On yıl önce bile bu kadar yavaş internet kullanmıyordum. İnternet hem çok yavaşlıyor hem de s
"Berçem hanıma teşekkür ediyorum"

"Yaşadığım sorunu etkili bir şekilde giderdikleri için markaya ve destek ekibine teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net “Hepsi Bir Arada” kampanyası abonesiyim. 20.08.2026 tarih...inde internet bağlantımda başlayan arıza nedeniyle günlerdir hizmet alamıyo
"Abdurrahman beyin destekleri sayesinde sorunumuz çözülmüştür. Kendilerine desteklerinden ötürü teşekkür ederim. Harikasınız Abdurrahman bey."
İzmir Bayraklı Tepekule 2108/7 sokakta bulunan adresimde 04.09.2026 sabah saat 04:00’ten beri TÜRKSAT Kablo Net internet... hizmetini hiç kullanamıyorum. Bağlantı tamamen yok ve bu nedenle işlerimi yapamıyor, çalışamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 10 kez aradım. Her sef

Kablo Net internet aboneliğim Kocaeli Gebze’de haziran ayı başından bu yana sürekli sorunlu. Başta sık sık kopmalar ve h...ız düşüklüğü yaşarken son 3 gündür ise tamamen internetsiz kaldım, bağlantı hiç gelmiyor. Buna rağmen her ay 490 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ile
29.08.2026 tarihinden beri evimde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet ve TV hizmetim tamamen kesik durumda. Bun...a rağmen tarafıma herhangi bir net bilgi verilmediği gibi, her arıza kaydı açmak için aradığımda farklı ve çelişkili cevaplar alıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda kimi za

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 7 aydır internette sürekli arıza yaşamaktayım. Haftanın ortalama 3... günü internetim tamamen gidiyor, bağlantı hiç gelmiyor ve bu durum gün içinde ne zaman olacağı belli olmadan tekrarlanıyor. Her arıza yaşandığında internetin yeniden gelmesi ise m
01.09.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet başvurusu yaptım v...e 02.09.2026 tarihinde bağlantı sağlandı. Ancak bağlantının yapıldığı günde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100