Ana Sayfa
Kablo TV Grubu
Kablo Net
Altyapı
Sürekli Kopan Ve Düşük Hızlı İnternet İçin Altyapı Yenileme Talebi

ID:35326045

Atilla sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kopan Ve Düşük Hızlı İnternet İçin Altyapı Yenileme Talebi

Atilla

Kablo Net

01 Mart 14:43

545

TÜRKSAT Kablo TV internet aboneliğimiz bağlandığı günden bu yana bir türlü stabil hale gelmedi. Sürekli kopmalar, kesintiler ve çok düşük hızlarla uğraşıyoruz. Ev içindeki tüm internet ihtiyacımızı bu bağlantı üzerinden karşılamak istiyoruz ama neredeyse hiçbir işi düzgün yapamaz hale geldik.

Defalarca ekipler geldi, telefonla arandık, kontroller yapıldı ancak hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. Mahallemizin yarısında altyapı tamamen fiber ve sorunsuz çalışırken bizim oturduğumuz kısımda internet adeta çekilmez durumda. Devamlı kopan, düşük hızlı ve sorunlu bir hatla artık yaşadığımız döneme yakışmayan bir internet deneyimi yaşıyoruz.

1018335235 numaralı hizmetim için, bulunduğumuz bölgedeki altyapı sorununun köklü şekilde incelenmesini, gerekiyorsa altyapının yenilenmesini ve internet hizmetinin mahallemizdeki diğer kısımlar gibi stabil ve kesintisiz olacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

Kablo Net

01 Mart 14:46 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kablonet İnternet Kesintileri Günlük On Kez Kopuyor Ve Saatlerce Geri Gelmiyor

Kemal

Kablo Net

25 Ocak 14:13

842

Yaklaşık 5 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Son 1 yıldır tarafıma sunulan internet hizmet kalitesi, sürekli yaşanan kesintiler, uzun süreli arızalar ve çözümsüzlük nedeniyle kabul edilemez bir seviyeye düşmüştür. Bölgemde sunulan en hızlı paket olan 100 Mbps interneti kullanmama rağmen bağlantı...

kablonet-internet-kesintileri-gunluk-on-kez-kopuyor-ve-saatlerce-geri-gelmiyor-2.jpg

Ozan sonuçtan hiç memnun değil

TÜRKSAT Kablo Net Hız Sorunu Aylardır Çözülmüyor Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kalıyor

Ozan

Kablo Net

03 Ekim 2025 16:33

2.158

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti almam gerekirken, 20 Eylül’den bu yana hızım sürekli olarak 3-5 Mbps arasında seyrediyor. Sorun ilk fark ettiğim günden bu yana kesintisiz şekilde devam ediyor ve günün her saatinde düşük hız problemi yaşıyorum. Hizmet numaram: 101831539...

TÜRKSAT Kablo Net Hız Sorunu Aylardır Çözülmüyor Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kalıyor

3 Destek

2 Yorum

Adlina sonuçtan memnun değil

Kablo Net'in Sürekli Kopan Ve Yavaş İnterneti Mağduriyetimi Artırıyor

Adlina

Kablo Net

18 Aralık 2025 15:59

543

TÜRKSAT Kablo Net internet abonesiyim. Aboneliğim boyunca internet hizmetinde sürekli kopmalar, düşük hız ve bağlantı istikrarsızlığı yaşamaktayım. Satın aldığım paketle tarafıma vaat edilen hız ve hizmet kalitesi kesinlikle sağlanmamaktadır. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen...

Yunus sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sürekli Bağlantı Kopması Ve Düşük Hız Sorununa Kalıcı Çözüm Talebi

Yunus

Kablo Net

08 Aralık 2025 21:26

991

"Müşteri temsilcisi arkadaşın yönlendirmesiyle Yeni cihaz değiştirilip sorun düzeltilmiştir süreç en başından en sonuna destek olan Herkese teşekkürler"

surekli-baglanti-kopmasi-ve-dusuk-hiz-sorununa-kalici-cozum-talebi-1.jpg

TÜRKSAT Kablo Net'te Üç Kez İnternet Kesintisi Ve Kalıcı Çözüm Talebi

İlker

Kablo Net

01 Mart 10:45

462

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yeni taşındığım mahallede yalnızca 13 gün içinde üçüncü kez internet kesintisi yaşıyorum. Haftada en az 2 gün internet tamamen gidiyor, özellikle sabah uyandığımızda bağlantı hiç olmuyor ve ne zaman geleceği belli olmuyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet ...