to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Karşıyaka’da bulunduğum adreste TÜRKSAT internet ve Kablo TV hizmeti kullanıyorum. Hat kurulduğu günden bu yana internet bağlantımda sürekli kopmalar ve zaman zaman hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum; Kablo TV tarafında da sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Hizmet neredeyse hiçbir zaman stabil çalışmadığı için sözleşme süresi boyunca mağdur oldum.
Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, defalarca kayıt açıldı ve teknik ekip eve gelip işlem yaptı; ancak sorun kalıcı olarak hiçbir şekilde çözülemedi. Her seferinde sorunun giderildiği söylense de, kısa süre sonra kopmalar ve bağlantı problemleri aynen devam etti.
Tüm bu yaşananlardan sonra hizmetten memnun kalmadığım için iptal etmek istediğimde benden yaklaşık 2000 TL civarında cayma bedeli talep edildi. Kurulduğu günden beri düzgün çalışmayan, defalarca kayıt açılmasına rağmen sürekli sorun çıkaran bir hizmet için cayma bedeli ödemek istemiyorum.
Vermedikleri hizmetin bedelini almamalarını, tarafıma cayma bedeli yansıtılmadan ve ek bir ücret talep edilmeden aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde internet bağlantım sık sık kopuyor. Gün içinde sürekli kopmalar yaşadığım için ne doğru düzgün internete girebiliyor ne de işlerimi sağlıklı şekilde takip edebiliyorum. Yaşadığım sorunu defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim ve her seferind...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetinde uzun süredir kopma ve bağlanmama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık iki haftada bir internetim tamamen gidiyor veya sürekli koparak kullanılamaz hale geliyor. Özellikle uzaktan çalıştığım için bu kesintiler işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet ...
İstanbul Fatih’te uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Son 3 aydan fazla süredir internetim sürekli gidip geliyor, son bir haftadır da TV yayınında sürekli dönme sorunu yaşıyorum ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 500 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Bu sür...
Yaklaşık bir yıldır TÜRKSAT Kablo Net internet abonesiyim. Bu süre boyunca düzenli olarak internet bağlantımda sürekli kopmalar ve yavaşlık yaşıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırmama rağmen, her seferinde “sorununuz çözüldü” denilerek konu kapatılıyor fakat hiçbir zaman kal...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden TV+ 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Abonelik başlangıcından beri internet hızım sürekli düşük ve bağlantı stabil değil; sık sık kopmalar yaşıyorum. Ayrıca TV kutusu da sürekli kendi kendine açılıp kapanıyor, özellikle maç izlerken bir anda kapanıyor ve yayın kesili...
Yorumlar