to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet abonesiyim ve Ankara Çankaya’da hizmet almaktayım. Bugün gün içinde defalarca internet bağlantım tamamen kesildi, modem hiçbir şekilde internete bağlanmıyor. 10.45, 15.00 ve 18.00 civarlarında bağlantı tamamen gitti. Arıza kaydı açıldıktan sonra ise internet en fazla 1–2 saatliğine düzelip tekrar kopmaya başladı.
Gün içinde toplam üç kez arıza kaydı açtım. Abonelik/müşteri numaram 4928891. İlk aradığımda, telefondaki görevli arkadaşların bakacağını söyledi ancak kalıcı bir çözüm olmadı. İkinci aramamda özellikle teknik ekibin beni geri aramasını ve gerekirse gelip kontrol etmesini talep ettim. Buna rağmen ne arayan oldu ne de eve gelen. Bütün gün evde olmama rağmen kimse gelip sistemi kontrol etmedi ve internetim neredeyse tüm günü kullanılamaz hale geldi. Evden çalıştığım için işimi yaparken de ciddi mağduriyet yaşadım.
Sürekli kopan ve düzelmeyen bu internet sorunumun teknik ekip tarafından en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini, gerekirse adresime gelinerek altyapı ve modem kontrollerinin yapılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Sorun devam ettiği takdirde konuyu resmi mercilere de taşıyacağımı belirtmek isterim.
Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Dünden beri Ankara Çankaya’daki adresimde internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu sabah müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, 5 saat içinde çözüm sağlanacağı belirtildi ancak bağlantı sorunum devam etti. Firmanın mobil uygulamasında so...
Yaklaşık 5 yıldır Kablo Net’in 100 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamıştım. Ancak son 2 haftadır internet bağlantım sürekli kopuyor, tekrar bağlanıyor ve ardından yine gidiyor. Bu döngü günün her saatinde rastgele şekilde devam ediyor ve interneti ne...
Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Son 1-2 haftadır internet bağlantımda sürekli kopmalar ve hız dalgalanmaları yaşıyorum. Bu durum hem iş hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sorunu defalarca Kablo Net müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşmelerimizde port kaynakl...
16 Ekim’de Ankara Çankaya’daki adresimde Kablo Net 100 Mbps fiber internet hizmeti bağlatmama rağmen, 7 gündür interneti ev içinde kullanamıyorum. Hem bilgisayar hem de telefon üzerinden aynı odada olmama rağmen bağlantı kurulamıyor ya da çok zayıf oluyor. Ayrıca, 100 Mbps olarak sunulan internet hı...
Yaklaşık 1 yıldır Ankara Çankaya’da TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. Evin içinde 5 metreden internet çekmiyor, bu kadar kötü bir internet hizmetiyle ilk kez karşılaşıyorum. Son 1 ayda 3 kez arıza kaydı açtım, her seferinde teknik ekibin belirli saat aralıklarında geleceği söyl...
Yorumlar