Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Düşük Hız Ve Kopmalar Nedeniyle Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
İbrahim
22 Eylül 2025 21:33
710

Kablo Net 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 3–5 aydır sürekli olarak hız düşüklüğü ve bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Bugün yaptığım hız testinde hızım 3.1 Mbps olarak çıktı. Sorun yaşadığım adres Edirne Merkez, Fatih Mahallesi, Esentepe Sitesi’dir. Abone numaram: 37203218.

Bu süreçte defalarca teknik destek hattınızı aradım. Son olarak 10 dakika önce müşteri hizmetleriyle görüştüm, bir güncelleme yapıldı ancak hızım sadece 8 Mbps’ye yükseldi ve sorun kalıcı olarak çözülmedi. Her aramamda sorun kısa süreliğine düzeliyor, ardından tekrar aynı problemler yaşanıyor.

Kalıcı olarak hızımın söz verilen seviyeye çıkarılmasını talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, taahhüt sürecimin cezasız şekilde sonlandırılmasını istiyorum.

23 Eylül 2025 09:47 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yiğit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

100 Mbps İnternet Yerine 3 Mbps Hızla Mağdur Ediliyorum

profile
16 Ekim 2025 00:18
491
"Problemle ilgili teknik destek sağlanarak modem değişikliği yapıldı. Çözümcül yaklaşımınız için teşekkür ederim. İyi günler"
100-mbps-internet-yerine-3-mbps-hizla-magdur-ediliyorum-1.jpg

Bir Aydır Süren İnternet Kesintisi Ve Taahhüt Ücreti Mağduriyeti

profile
02 Ekim 2025 18:50
558

Fiber İnternetin Daireye Ulaştırılmaması Ve Bağlantı Sorunları

profile
24 Ağustos 2025 10:09
646

Kablo Net'te Sürekli Hız Düşüklüğü ve Bağlantı Kopması Sorunu

profile
06 Ekim 2025 22:28
535
Kablo Net'te Sürekli Hız Düşüklüğü ve Bağlantı Kopması Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri