to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet kullanıyorum. Eskiden yılda en fazla 10 kez kopma yaşarken son 2 aydır her gün, özellikle akşam saatlerinde sürekli kopmalar oluyor. Sinyal gücü zayıf, yan odada Wi-Fi neredeyse hiç çekmiyor ve bu nedenle hem online oyun, hem iş, hem film/dizi izleme hem de diğer internet kullanımım ciddi şekilde aksıyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Her aradığımda telefondan bazı işlemler yapıyorlar, düzelmeyince ekip yönlendireceğiz deniliyor ancak ne gelen oluyor ne giden. Defalarca aynı süreci yaşamama rağmen sahaya gerçekten ekip gönderilmedi ve sorun olduğu gibi devam ediyor. Görüşmelerimizi teyit amaçlı ses kaydına da aldım.
Balıkesir Altıeylül’de bulunan adresimde yaşadığım bu internet ve sinyal problemi için modemin değiştirilmesini ve bağlantı ile sinyal sorunumun acilen ve kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapmayı düşündüğümü belirtmek isterim.
Yaklaşık 10 gündür TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Özellikle akşam saat 20.00'den sonra bağlantı çok daha sık kopuyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde 6–7 kez müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı ve teknik ekip de ev...
2025 Şubat ayından beri TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet kullanıyorum ve aradan aylar geçmesine, şu an 2025 Aralık ayında olmamıza rağmen sinyal seviyesiyle ilgili yaşadığım sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Özellikle akşam saatlerinde bağlantı sorunları, hız düşmeleri ve kopmalar yaşıyoru...
Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT 100 Mbps internet abonesiyim ve başından beri bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Küçük bir dairede oturmama rağmen modem bulunan oda dışındaki odalarda internet neredeyse hiç çekmiyor, ayrıca gün içinde sürekli kopmalar oluyor ve bağlantı bir türlü stabil ...
Yorumlar