TÜRKSAT Kablo Net Kurulumundan Sonra İnternet Sinyali Yok Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
14’ünde Konya ilinde İşgalaman Mahallesi Esiri M***** Sokak’taki adresime T...ÜRKSAT Kablo Net kurulum yapıldı, ancak kurulumdan bu yana 4 gündür hiç sin

14’ünde Konya ilinde İşgalaman Mahallesi Esiri M***** Sokak’taki adresime T...ÜRKSAT Kablo Net kurulum yapıldı, ancak kurulumdan bu yana 4 gündür hiç sin

[1032866034] numaralı TÜRKSAT Kablo Net statik IP kullanıcısıyım. İnternetimde hız veya sinyal sorunu yok, doğrudan ethe...rnet kablosu üzerinden bağlantı sağlıyorum. Buna rağmen özellikle 162.249.72.9 IP’sine bağlanırken ping değerlerim anlamsız şekilde fırlıyor. Yaptığım ayrıntılı testler sonucunda,

"Sorun şu an için çözülmüş görünüyor. Teşekkürler"


5ten fazla kez ping sorunu için aradım fakat 1-2 aydır herhangi bir çözüm sunulmadı. Ping sorunu var diye arıyorum sinya...llerinizde problem var buradan düzeltmeye çalışacağız düzelmezse ekip yönlendireceğiz diyorlar çözüm yok. CMD'yi açın şuraya ping gönderip ekran görüntülerini alıp mail atın diyorl

"Müşteri temsilcileriniz çok iyi fakat bölüm bölüm yapılırsa ve yönlendirmeler olursa çok daha iyi olur hepsi yardımcı olmaya çalışıyor fakat tek bildikler modeme reset atmak lütfen arızayı çözebilecek birime yönlendirsinler. 7 günlük arızam her gün aramama rağmen, bu platforma yazar yazmaz çözüldü. Teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100