Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modem Kiralama Zorunluluğu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

13 Aralık 2024 14:19884

Merhaba,
TÜRKSAT Kablo Net internete abone oldum. Abone olmadan önce özellikle modem kiralama zorunluluğu var mı diye sordum hayır dediler. Yazışmalarda da duruyor. Detaylarda da müşteri talep ederse diye belirtmişler. Abone olduktan sonra da modem kiralamak zorundasınız diyorlar. Bende 5 Bin TL'ye almış olduğum son model fiber modem var. Kendi modemim varken boşu boşuna niye modeme para veriyim ki. İnsanlara bir şeyleri dayatarak zorla bir şey satmanız ve para kazanmaya çalışmanız gerçekten çok saçma. TÜRKSAT Kablo Net pişmanlıktır.

13 Aralık 2024 14:25 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Abonemiz; Fiber alt yapılarda dışarıdan almış olduğunuz modemler, hizmetimizi desteklemeyeceği için modem sadece tarafımızdan kiralanmaktadır. Fiber alt yapının olmadığı bölgelerde tüketiciler kendi modemlerini kullanabilmektedir. Hizmetinizin henüz başvuru aşamasında olduğu görünmektedir. Saygılarımızla.

Zeki
13 Aralık 2024 18:26

Kuruluma gelen ekip modemi inceler desteklemiyorsa modem almanız gereklidir der anlarım. 5 Bin tl lik Asus marka modemden bahsediyoruz fiberi mi desteklemeyecek. Sizin vereceğiniz modem en üst düzey mi sanki. İnternet paketlerinizin detay kısmına bakın hiçbirinde fiber internet kullanıcıları modem almak zorunda diye bir ibare yok. Hepsinde müşteri talep ederse diye yazıyor. Lütfen insanları yanıltmayın.

14 Aralık 2024 12:54

Sayın Abonemiz; Fiber alt yapılarda dışarıdan temin edilen modemler hizmetimizde şuan kullanılamamaktadır. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yurtdışında Ödenmeyen Fatura Ve Modem Krizi

4 Şubat 2025 01:56970

TÜRKSAT Kablo Net internetim otomatik ödemede çekiliyor sanıyorken ödenmemiş. Yurtdışındaydım toplam 5.000 TL bir ödeme ...

TÜRKSAT Kablo Net Zorunlu Modem Kiralama

25 Eylül 2024 09:18953

Merhabalar, TÜRKSAT Kablo Net abonesi olmak için başvuru yapmaya çalıştım, fakat başvuru sürecinde modem almak istemiyor...

TÜRKSAT Kablo Net Zorunlu Modem Kiralama
1 Destek

TÜRKSAT Kablo Net Modem Ücreti.

7 Ocak 2024 22:122.115

TÜRKSAT Kablo Net internet müşterisiyim 10 yıldan fazladır aynı hizmeti kullanıyorum hiç değiştirmedim. İçeriğimde bir m...

1 Destek1 Yorum
Çözüldü

TÜRKSAT Kablo Net Mağduruyum

15 Aralık 2023 19:32384

"Modem değişti sorunum giderildi. Teşekkürler..."

TÜRKSAT Kablo Net Mağduruyum
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Pişmanlığı

Kablo NetPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Fatih
Kablo Net Elektrik Kesilince Modem Donuk Kalıyor!

Kablo NetElektrik Kesilince Modem Donuk Kalıyor!

Profil fotoğrafı
Sami
Kablo Net İnternet Sorunu

Kablo Netİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Nuri
Kablo Net Modem Bağlantı Hatası Ve İlgisizliği

Kablo Net ModemBağlantı Hatası Ve İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Humeyra
Kablo Net Teknik Destek Sorunu

Kablo Net TeknikDestek Sorunu

Profil fotoğrafı
Yasin
Kablo Net İnternet Çekimi Ve Çözülememe Sorunu

Kablo Netİnternet Çekimi Ve Çözülememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri