to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net Modem Ücreti.
TÜRKSAT Kablo Net internet müşterisiyim 10 yıldan fazladır aynı hizmeti kullanıyorum hiç değiştirmedim. İçeriğimde bir modem kiralama bedeli var yıllardır modem kirası ödüyorum. Ne kadar ödediğim hakkında hiçbir fikrim yok. Modeme kira olarak ödediğim bedele en az 5 tane modem alırdım. Yahu böyle bir sistem olabilir mi. Modemin satış bedelinden fazla kira bedeli yıllarca ödenir mi. Bu konuyla ilgili olarak tüm internet altyapılarının izlenmesi için CİMER'e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Modemi zorunlu kılıyorlar. Satmıyorlar. Sürekli kira bedeli ödetiyorlar. Modemi değiştirin yeni nesil modem getirin diyorum onu da yapamıyorlar. Ben modemimin değiştirilmesini, ödediğim kira ücretlerinin, modemin güncel eder fiyatı üzerindeki tutarın, tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bu tamamen aykırı bir durum. Bir malı aynı kişiye kiralayıp satış fiyatından fazla para kazanılamaz. Bunu tüm yargı sistemine taşıyacağım. Tüm Türkiye'nin bu konudan sorun yaşadığından eminim.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Modemler, firmamız tarafından kiralama yöntemi ile yönlendirmektedir. Modemi tarafımızdan kiralamak gibi bir zorunluluk bulunmamaktadır. Hizmetimize uyumlu modemleri piyasadan temin edebilir ve hattınıza tanımlatabilir, kiralık modemi iade edebilirsiniz. Saygılarımızla.
Bugün İzmit Kablo Net şubenize gittim. Aynı şu cümleyi kurdular. "Modem kiralamanız zorunludur başka modem olmuyor". İzmit şubenizi arayıp bu emrivaki sisteminizi düzeltmeniz gerekiyor. Bakınca evet piyasada uyumlu modeller bulunmakta.