to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Gelmediği Nedeniyle Aboneliğin Acil İptali Talebi
Türk Kablo Net internet aboneliği için başvuruda bulundum ve 26.02.2026 tarihinde 09.30–12.30 saatleri arasında kurulum için randevu verildi. Ancak randevu saatinde ne gelen oldu ne de arayan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen sözleşme imzalatıldı, sonrasında da kurulum için kimse gelmedi.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde ekiplerin geleceği söylenmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı. Şu an hem imzalı bir sözleşmem var hem de hizmet alamıyorum. Müşteri numaram 6052999
Hiçbir şekilde yardımcı olunmadığı ve verilen sözler tutulmadığı için aboneliğimin acilen iptal edilmesini istiyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve iptal işlemlerimin hızlı şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Kablo Net, Anadolu il müdürlüğünü de aradım. Ekiplerimiz ( arayacak olan ekip) arayıp da iptal edebileceklerini ilettiler. İptal etmek istediğim bir şeyi neden çağrı merkezi üzerinden ya da online üzerinden yapılmıyor? Hayatımda hiçbir kurumda iptal talebini arayarak bir ekibin yaptığını görmedim. Benim başvurumun acil iptal edilmesini talep ediyorum.
Sizin yüzünüzden farklı başvuru yapamıyorum. Hemen iptal etmenizi istiyorum. Sizin açınızdan ne kadar kötü bir durum ya bu farkında değil misiniz? Mağdurum ben bu durumda mağduriyetim için acil iptal işlemini gerçekleştirmeniz gerekmektedir.
Sayın Müşterimiz, Talebiniz üzerine iptal başvurunuz oluşturulmuştur. İşlemleriniz tamamlandığında bu bölümden sizlere bilgi iletilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Süreç tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiştir. Başvurunuz iptal aşamasına geçmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
