Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Batuhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kentsel Dönüşüm Nedeniyle Kablo Net İptalinde Cayma Bedeli Sorunu

Kentsel Dönüşüm Nedeniyle Kablo Net İptalinde Cayma Bedeli Sorunu
Batuhan
02 Haziran 16:21
813

Kablo Net aboneliğimi kentsel dönüşüm sebebi ile iptal etmek istediğimde cayma bedeli ödetmeye kalkıyorlar. Kentsel dönüşüme girdik ve yeni adresimde Kablo Net halihazırda var. Cayma bedeli alınmadan iptal edilmesi en doğal hakkım, destek talep ediyorum.

03 Haziran 10:06 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Binanın kentsel dönüşüme girdiğine dair resmi evrakı ve imzalı iptal dilekçenizi iletmeniz halinde durumun değerlendirilmesi için ilgili birimlere bilgi iletilecektir. Saygılarımızla.

Batuhan
13 Haziran 14:30

Kablo Net cayma bedelinin iptali için istemiş olduğunuz gerekli evrakları paylaşıyorum gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Batuhan
24 Haziran 12:17

Cevap verip belge sunmama rağmen dönüş olmadı CİMER ile ilerleyecegim.

24 Haziran 12:32

Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

24 Haziran 15:19

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. İptal işlemleriniz tamamlanmıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Murat

Sorun çözüldü mü? Aynı durumdan şikayetçiyim

Batuhan
Şikayet Sahibi

Kablo Net cayma bedelinin iptali için istemiş olduğunuz gerekli evrakları paylaşıyorum gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Quaviment
31 Temmuz 2023 13:57
699

Züleyha
23 Nisan 2024 23:48
568
Kablo Net Taşınma Sonrası İnternet Hizmetinde Yaşanan Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri