Kentsel Dönüşüm Nedeniyle Kablo Net İptalinde Cayma Bedeli Sorunu
Kablo Net aboneliğimi kentsel dönüşüm sebebi ile iptal etmek istediğimde cayma bedeli ödetmeye kalkıyorlar. Kentsel dönüşüme girdik ve yeni adresimde Kablo Net halihazırda var. Cayma bedeli alınmadan iptal edilmesi en doğal hakkım, destek talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Binanın kentsel dönüşüme girdiğine dair resmi evrakı ve imzalı iptal dilekçenizi iletmeniz halinde durumun değerlendirilmesi için ilgili birimlere bilgi iletilecektir. Saygılarımızla.
Kablo Net cayma bedelinin iptali için istemiş olduğunuz gerekli evrakları paylaşıyorum gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Cevap verip belge sunmama rağmen dönüş olmadı CİMER ile ilerleyecegim.
Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. İptal işlemleriniz tamamlanmıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.






Sorun çözüldü mü? Aynı durumdan şikayetçiyim