to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net’te Sürekli Kesilen İnternet Ve İptal Talebi
Bolu Merkez’de kullandığım Kablo Net internet hizmeti yaklaşık 15 gündür sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Gün içinde defalarca bağlantı gidip geliyor, bu yüzden interneti neredeyse kullanamaz hale geldim.
Yaşadığım bu sorun için müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece geçiştirildim ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. Sorun devam ediyor olmasına rağmen hâlâ düzgün bir hizmet alamıyorum.
Sürekli kopan ve çözülmeyen bu problem nedeniyle artık Kablo Net’ten memnun değilim ve mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Bu nedenle Kablo Net aboneliğimin herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Şikayetçi bilgilerinizde almış olduğunuz hizmete ait herhangi bir bilgi yer almaması sebebiyle çalışma başlatılamamıştır. Şikayetçi bilgilerinizde; hizmet numarası, müşteri numarası, hat sahibine ait GSM numarası, kullanıcıya ait e-posta adresi gibi bilgiler yer almamaktadır. Bilgi güncellemesi yapmanız halinde memnuniyetle yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla.
