Kablo Net'te 4 Gün Süren Kesinti Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Kablo Net internet ve Kablo TV aboneliğimde 27.12.2025 tarihinden beri, yani 4 gündür evimde ne internet ne de TV yayını var. Sadece benim dairemde değil, binamızda Kablo Net kullanan 8 dairenin hiçbirinde hizmet verilemiyor.
Arıza için müşteri hizmetlerini şu ana kadar 4 kez aradım. Her seferinde “5 saat içinde çözülecek, ekip yönlendirdik, aciliyetinizi belirttik” denilmesine rağmen ne gelen bir ekip oldu ne de herhangi bir iyileşme yaşandı. Binaya gelen fiber kabloda sorun olduğu söyleniyor ancak 4–5 gündür en ufak bir düzeltme yapılmadı.
Bu kadar uzun süren bir kesinti yaşayacağımı ve bu kadar ilgisiz kalınacağını bilseydim Kablo Net abonesi olmazdım. 5442***210 numaralı aboneliğimde, 4 gündür hizmet alamadığım halde taahhüde bağlı kalmam bekleniyor. Eğer arızayı derhal kalıcı şekilde çözemeyecekseniz, taahhütsüz fesih hakkı tanınmasını veya arızanın hemen giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde başka bir operatöre geçmek istiyorum.
Benzer Şikayetler
Sürekli Kesintiler Ve Ping Sorunları İçin Altyapı Düzeltmesi Ve Fiber Talebinin Hızlı Çözümü

TÜRKSAT Kablo Net 100/20 paket kullanıcısıyım ve uzun süredir bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim 1–2 günde bir kısa süreli kesintiye uğruyor, sık sık kopmalar oluyor ve ciddi ping sorunları yaşıyoruz. Evde özellikle çocuklar online oyun ve derslerde bu durumdan çok etkileniyor. Son 1–2 ay için...
Fiber Altyapı Sözü Verildi, Hizmet Verilmedi: Mağduriyetim Giderilsin!

Ocak ayında Kablo Net tarafından Akmescit Mahallesi 4113 Sokak, Yunusemre/Manisa adresime cam kablo fiber internet altyapısının geleceği söylenerek, 100 Mbps hızında bir tarifeye geçiş yaptım. O tarihten itibaren bana en geç bir ay içinde altyapının tamamlanacağı ve fiber kablonun evime çekileceği b...
55 Gün Süren İnternetsiz Kalma Ve Kesilen Fiber Hattı İçin Acil Çözüm Talebi

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetim, Türk Telekom’un fiber altyapısındaki arıza nedeniyle 17 Kasım’dan bu yana çalışmıyor ve 55 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bana, sorunun Türk Telekom fiber altyapısından kaynaklandığı ve bina önündeki fiber optik kablonun ...
Kablo Net TÜRKSAT Şikayeti
TÜRKSAT Kablo 100 Mbps internet aboneliğim için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaşadığım sitede fiber hat değişimi çalışması yapılıyormuş, ancak tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan gündüz saatlerinde gelinmiş ve evde olmadığımız için işlem yapılmadan, hali hazırda kullanmakt...
Video Şikayetler Tümünü Gör

Kablo Net Kurulum Ekibi Evime Zarar Verdi!


Kablo Net İnternet Kurulumu İçin İstediğim Saatte Gelmedi


Kablo Net İşçilikleri Çok Kötü Düzeltilmesini İstiyorum

Kablo Net Hizmet Alamama, Müşteri Hizmetleri İlgisizliği


Kablo Net Kurulum Randevusu Konusunda Bilgilendirmeme

Kablo Net Para Verip Alamadığımız İnternet








Yorumlar