to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net'in İlgisizliği: Üç Günlük İnternet Çilesi
Ben Kablo Net internet kullanıyorum. İki gündür internet erişimim yok. Wi-Fi'de ünlem var, modemde kırmızı ışık yanıyor, bağlanılmıyor. Kablolu ya da kablosuz Kablo Net'i aradım. İki gündür defalarca arıza kaydı oluşturdular. Sabah 09.36, 17.03.2025 tarihinde her aramamda şikayet kaydı oluşturdular, yine ekip gelmedi. Ben çok mağdurum. CİMER'e de yazacağım. Ekip asla ilgilenmiyor. Çağrı merkezi, 'Yapabileceğimiz bir şey yok,' diyor. Ben mağdurum, beni rezil ettiler. Bugün üçüncü gün olacak, yine düzelmedi.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
