to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Ürün Aktivasyonuyla İlgili Sorun!
Ürün aldık. Kurulum yapıldı. 24 saat geçti. Bir aktivasyon işini beceremediler. Kendi reklamlarını bol bol izletecek yetenek var iptal ettirdim. Cayma bedeli talep edecek kadar da cüretkarlar tüketici hakem ile de olsa bunu çözeceğiz ayıptır. Memnuniyet 0. Erzurum Palandöken.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, bağlı olduğunuz bölge müdürlüğümüze şikayetiniz ile alakalı bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
İnşallah bekliyor olacağım mağduriyetim giderilirse ne ala yoksa hukuki Hakem Heyeti ne gerekirse yapılacaktır
Bizi ikna edip iptal ettimediler çok değerli 2 günümüzde çalıp hala aktivasyon yapılmadı 29/9/2023 cuma iptal ettirdim Hakem Heyeti'ne müracaat edeceğiz istedikleri para için de
Sayın Abonemiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz probleme ilişkin yapılan kontrollerde onayınız kapsamında hizmet iptali sağlandığı için işlem sağlanılamamıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
İlgilenen yok ki şikayetçi kısır döngü içinde dönüyor tam yetkili kimse yok
