750.000 Puanlık Ödüller Ve Biletinial Kuponu Teslim Edilmedi, Hemen Geri Yüklenmeli

Algida Kazan uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 29.08 ve 12.09 tarihlerinde uygulama üzerinden toplamda 750.000 puan harcayarak aldığım ödüller hala tarafıma gönderilmedi. Uygulamadaki “İşlem Geçmişim” ekranında ilgili işlemler görünmesine rağmen ne fiziksel ne de dijital olarak herhangi bir teslimat almadım.
Ayrıca 5000 puan kullanarak aldığım Biletinial indirim kuponunu kullanmak istediğimde Biletinial uygulamasında “Geçersiz kupon kodu” uyarısı aldım ve kuponu hiçbir şekilde kullanamadım. Hem puanlarım gitmiş oldu hem de vaat edilen indirimi kullanamadım.
755.000 puanımın eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini ya da kazandığım tüm hediyelerin ve Biletinial indirim hakkımın sorunsuz bir şekilde tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız - 0850 755 07 57’den ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever













