to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Tarife Değişikliği Ve Modem Ücreti İtirazı
Kablo Net abonesiydim. Tarife ücretim değişti, internetimi iptal etmek istedim. Modem asla onlardan gelmedi; kendim giderek Ataköy'den aldım. Bana, eğer modem bizden gelmediyse iade etmenize gerek yoktur, diye bilgi verildi. Yaklaşık bir ay oldu. Şu anda internete girip sorguladığımda 3900 küsur borcumun olduğunu görüyorum. Bunu asla kabul etmiyorum; kullanılmayan modem ücreti talep ediliyor.
Sayın Müşterimiz; Şikayetiniz ile alakalı bağlı olduğunuz bölge müdürlüğümüze bilgi iletilmiştir. Yapılacak inceleme neticesinde şikayetiniz en kısa süre içerisinde sonuçlanacaktır. Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz, Mülkiyeti Türksat'a ait olan cihazların eksiksiz ve hasarsız bir şekilde iade edilmesi gerekmektedir. İade edilmeyen ya da eksik ve hasarlı iade edilen cihazların ücreti tarafınıza fatura edilmektedir. Sistemde kayıtlı olan cep telefon numaranızda cihaz iadesi hakkında gerekli bilgilendirme smsinin iletildiği görüntülenmektedir. Firmamız kaynaklı bir hataya rastlanmamıştır. Saygılarımızla.
