to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Modemde Sürekli İnternet Kesintileri Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Kablo Net üzerinden kullandığım EVW32C Ubee kablo modemim neredeyse her ay düzenli olarak internet bağlantısı sorunu yaşıyor. Modem çevrim içi görünmüyor ve internet hizmetimi alamıyorum. Bazen bu kesintiler bir hafta, bazen iki hafta sürüyor. Son olarak 12.03.2026 tarihinden beri, yani birkaç gündür yine internetim tamamen yok.
Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açıldı ve ekibin bakacağı söylendi ancak yaşadığım sorun süreklilik kazanmış durumda. Bu kadar sık ve uzun süren kesintiler hem günlük işlerimi hem de evden çalışma düzenimi ciddi şekilde aksatıyor.
Kablo Net’ten talebim, bu tekrar eden kesintilerin tamamen sona ereceği kalıcı bir çözüm üretilmesi ve bağlantımın stabil, sorunsuz bir şekilde çalışmasının sağlanmasıdır.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.
