to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net İnternetsiz 6 Gün
Yaklaşık 7 senedir TÜRKSAT abonesiyim.
Bu zamana kadar ufak tefek şikayetlerim oldu ise de memleketimizde insan değeri olmadığı için üstünde durmadım. Ama son olarak nakil işlemi yaptırdım. Modemi saha elemanı bağladı 6 gündür internetimi açmadı TÜRKSAT şikayetim var.
Gelişme
TÜRKSAT abonesiyim İnterneti düzenli çekmiyor. Uzay çağında bu ne rezalet. Bizi 2 yıl kendine mahkum edip memnuniyetimi sağlamazsa bu işkence olur. Sürekli videolar donuyor. 1 saatlik video 1 buçuk saat sürüyor. Konya Hadim İlçesinde olduğum için altyapı yok. Diyecekler o zaman altyapı olan yerler ile aynı ücreti almayacaksınız. Çünkü paramın karşılığını hizmetimi almak istiyorum.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Hala sorunum giderilmedi ve bana dönüş yapan da olmadı ben müşteri hizmetleri ile görüşüp arıza talebi yaptığım halde.
Sayın Abonemiz; Aktif bir nakil balvurunuz bulunmamaktadır. Nakil başvurunuzu oluşturmanız durumunda tarafımızca memnuniyetle destek sağlanabilecektir. Saygılarımızla.
Bu nasıl bir sorumsuzluk nakil başvurusu yoksa saha elemanı nereden bildi benim İnternet kuracağımı. Şirket kendisine bahane üretiyor 9 gün oldu hala internetimi açmadılar. Modem 9 gündür çalışır vaziyette. Uzay çağındayız sözüm ona bir İnternete bağlanamadık. Tekrar ediyorum nakil işlemi yapıldı. Ama İnternet açılmadı. Ayrıca ben TÜRKSAT abonesiyim neden saha elemanı Türk Telekom dan geliyor. Bence problem bu
