Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık 6-7 yıldır TÜRKSAT İnternet abonesiyim. Evet çok hızlı değil ve sıkça donmalar yaşanmasına rağmen benim için çokta sıkıntı olmuyordu. Ama birkaç haftadır, internetin günlerdir olmadığı zamanlar sıklaştı. Geçen haftalarda iki günden fazla hiç gelmedi. 3Dün bütün gün yoktu yine. Bulunduğum bölgede arızanın olduğu söylendi. Ve akşam 8gibi gelip bir saat sonra tekrar gitti. Aradığımda internetin geldiğini sorunun modemimde olduğu söylendi. Ekip gelecekti gelmedi. Sabah kalktığımda yine aradım yine bulunduğum bölgede arıza olduğu bant kaydıyla söylendi. Akşam 8gibi yine geldi. Bir saat olmadan yine gitti. Bu durum çok sık oluyor. Ve her aradığımda modemle ilgili olduğu söylenip sonra bölge arızasına dönüyor konu. Tepede duran hiç dokunulmayan bir modemde kullanıcı hatası olamaz ayrıca. Günde 1 saat bile gelmeyen bir İnternet. Bezdirme politikası mı yapılan şey anlayamadım.