Kablo Net Arızası Nedeniyle Evden Çalışmada Mağduriyet Yaşıyorum


7 Ekim Salı gününden beri İstanbul Eyüpsultan’da Kablo Net internet hizmetim çalışmıyor. Abone numaram: 1025127545. Üç gündür internet bağlantısı tamamen kesik ve bu süreçte çağrı merkezine ulaşmakta büyük zorluk yaşıyorum. Zar zor ulaştığımda ise kimi temsilciler genel arıza olduğunu söylüyor, WhatsApp destek hattı ise “bölgenizde arıza yok” diyerek çelişkili bilgi veriyor. Uygulama üzerinden de işlem yapamıyorum, sistemler düzgün çalışmıyor.
İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Modem sıfırlama ve kablo kontrolleri dahil olmak üzere tüm temel işlemleri denedim ancak sorun çözülmedi. Bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım çünkü uygulamalar da düzgün çalışmadı.
Kısa sürede sorunumun çözülmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.


Kablo Net Limitsiz internet aboneliğim ile ilgili olarak, 25 Ekim Cuma gününden bu yana İstanbul Güngören Ceylan Sokak’taki adresimde internet erişimi tamamen kesildi. Yaklaşık bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece kayıt oluştur...

06.09.2025 tarihinden bu yana, Kablo Net 100 Mbps internet hizmetim tamamen kesildi ve 5 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İstanbul Eyüp Sultan ilçesinde yaşıyorum ve hizmet numaram 1025127169’dur. Sorunun başladığı günden itibaren müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum an...

Kablo Net 25 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ve İstanbul Fatih Mevlanakapı Mahallesi'nde ikamet ediyorum. 24.08.2025 ve 25.08.2025 tarihlerinde, toplam iki gündür internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri numaram: 341*****318. Arızanın başladığı andan itibaren müşteri hizmetlerini aradım ve ge...
24 Eylül'den bu yana İstanbul/Üsküdar'daki adresimde Kablo Net internet hizmetim tamamen kesik. Yaklaşık 10 defa müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ileri bir tarih verilerek oyalanıyorum ve hiçbir işlem yapılmadı. Haftaya 1 ay olacak ve bu kadar uzun süreli bir kesintiyi ilk kez yaşıyorum. D...
Yorumlar