Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33963834
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır Süren İnternet Kesintisi Hayatımızı Olumsuz Etkiliyor

profile
Yusuf
Kablo Net
16 Ekim 2025 10:08
589

24 Eylül'den bu yana İstanbul/Üsküdar'daki adresimde Kablo Net internet hizmetim tamamen kesik. Yaklaşık 10 defa müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ileri bir tarih verilerek oyalanıyorum ve hiçbir işlem yapılmadı. Haftaya 1 ay olacak ve bu kadar uzun süreli bir kesintiyi ilk kez yaşıyorum. Daha önce de kısa süreli (4-5 gün, 1 hafta) kesintiler yaşamıştım, ancak bu sefer sorun bir türlü giderilmiyor.

Evimizdeki tüm cihazlar internete bağlı olduğu için hiçbirini kullanamıyoruz. Eşimle birlikte evden çalışmak zorundayız, ancak 1 aydır cafelerde çalışmak zorunda kalıyoruz. Bu süreçte ekstra masraf yapmak, konforsuz ve gürültülü ortamlarda çalışmak zorunda kaldık. Yaşadığımız mağduriyet sadece maddi değil, iş düzenimiz ve günlük yaşamımız da ciddi şekilde etkilendi.

Tüm bu süre boyunca hizmet alamadığım halde faturamı ödemeye devam ediyorum. Abone numaram: 1032708910.

Binamdaki kablo arızasının acilen çözülmesini, gerekirse altyapıyı sağlayan kurumla birlikte çalışılarak bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

bir-aydir-suren-internet-kesintisi-hayatimizi-olumsuz-etkiliyor-1.jpg
Destekleyenler
profile Dilek
profile
1 Destek
Kablo Net Logo
Kablo Net
16 Ekim 2025 10:15 (Şikayetten 6 dakika sonra)
Kablo Net Logo
Kablo Net
16 Ekim 2025 10:15

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İki Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor

profile
Emre
Kablo Net
25 Ağustos 2025 16:07
886

Kablo Net 25 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ve İstanbul Fatih Mevlanakapı Mahallesi'nde ikamet ediyorum. 24.08.2025 ve 25.08.2025 tarihlerinde, toplam iki gündür internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri numaram: 341*****318. Arızanın başladığı andan itibaren müşteri hizmetlerini aradım ve ge...

İki Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor

Kablo Net İnterneti Kullanamıyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Fatma
Kablo Net
26 Eylül 2024 13:00
668

Kablo Net internet hizmeti kullanıcısıyım ve son birkaç gündür sürekli internet kesintisi yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde arıza olduğu bilgisi verildi, ancak bu arızanın ne zaman çözüleceği konusunda hiçbir detay paylaşılmıyor. Home office çalışan biri olarak internet bağlantı...

Kablo Net İnterneti Kullanamıyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Uzun Süren Kesinti İşlerimi Aksattı, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Cihat
Kablo Net
02 Eylül 2025 10:06
318

Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 1 Eylül’den 2 Eylül’e kadar, 12 saatten uzun bir süre boyunca Üsküdar/İstanbul Ünalan Mahallesi Sarnıç Sokak’taki adresimde internet bağlantım tamamen kesildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım; bir temsilci sistemde sorun olduğunu ve ya...

Uzun Süren Kesinti İşlerimi Aksattı, Acil Çözüm Bekliyorum

Öne Çıkan Konular

Kablo Net Arıza Kablo Net müşteri hizmetleri Kablo Net Arıza çalışmıyor Kablo Net altyapı Kablo Net kablosu Kablo Net çalışmıyor
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri