to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net 25 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ve İstanbul Fatih Mevlanakapı Mahallesi'nde ikamet ediyorum. 24.08.2025 ve 25.08.2025 tarihlerinde, toplam iki gündür internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri numaram: 341*****318.
Arızanın başladığı andan itibaren müşteri hizmetlerini aradım ve genel arıza olduğu belirtildi. Ancak iki gündür herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma bilgi verilmedi. Ben hem düzenli olarak faturamı ödemek zorunda bırakılıyorum hem de hizmet alamıyorum. Ayrıca, arıza için servis talep edilirse 100 TL gibi ek ücretler talep ediliyor. Sorunun sürekli tekrar etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
24 ay taahhütlü bir sözleşmem olduğu için iptal etmek istediğimde ise 5.000 TL cayma bedeli ile karşılaşıyorum. Kendi imkanlarımla modemi açıp kapattım, ancak sorun çözülmedi.
Sürekli yaşanan bu internet kesintilerinin acilen giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Kablo Net aboneliğimin başından beri her gün sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Defalarca teknik kontroller yapılmasına rağmen sorun asla çözülmedi...
Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 6 Ekim 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 48 saattir internet bağlantım tamamen yok. Her ay benzer sorunlar yaşıyorum ve bu durum artık sürekli hale geldi. Sorunun çözülmesi için telefonla müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sadece kayıt açıl...
06.07.2025 tarihinden bu yana İstanbul/Sancaktepe adresimde Kablo Net internet hizmeti alamıyorum. Bir aydır internetim tamamen yok ve bu süreçte her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak her defasında sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi ve saha z...
11 Ağustos 2025 tarihinde Kablo Net firmasına 50 Mbps sınırsız internet hizmeti için başvurdum ve birkaç gün içinde bağlantı sağlandı. Ancak bağlantı sağlandığı günden itibaren internetim neredeyse tamamen kesik haldeydi; 3 gün boyunca sadece 3-4 saat kadar kullanabildik. Sürekli kopmalar yaşandı, s...
Yorumlar