Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bir Haftadır İnternetsiz Kaldık, Mağduriyetimiz Artıyor

30 Ekim 10:21
324

Kablo Net Limitsiz internet aboneliğim ile ilgili olarak, 25 Ekim Cuma gününden bu yana İstanbul Güngören Ceylan Sokak’taki adresimde internet erişimi tamamen kesildi. Yaklaşık bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece kayıt oluşturuluyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Şimdiye kadar evime teknik ekip yönlendirilmedi ve hiçbir müdahale yapılmadı.

Faturalarımı düzenli olarak otomatik ödeme talimatı ile ödüyorum ve ödeme konusunda hiçbir gecikmem yok. Modemimdeki tüm ışıklar yanmasına rağmen sadece “online” ışığı yanmıyor. Ayrıca, apartmandaki diğer komşularımda da aynı sorun yaşanıyor. Çocuklarımın ödevleri ve sınav haftası olması nedeniyle evden çalışmakta ve eğitimde ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

İnternet hizmetimin bir an önce düzeltilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

bir-haftadir-internetsiz-kaldik-magduriyetimiz-artiyor-1.jpg
30 Ekim 10:29 (Şikayetten 7 dakika sonra)
30 Ekim 10:29

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Deniz
30 Ekim 10:30

Telefon da da sürekli bunlar söyleniyor ama hiçbir çözüm yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

30 Ağustos 2024 12:14
894
Kablo Net 3 Gündür Erişim Yok Bilgi Yok Aşırı Mağdurum

Güngören'de 4 Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bekliyorum

24 Ekim 03:18
475
Güngören'de 4 Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bekliyorum

23 Aralık 2024 02:15
802
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıltıcı Bilgileri
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıltıcı Bilgileri
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıltıcı Bilgileri
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıltıcı Bilgileri

Uzun Süreli İnternet Ve TV Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

31 Ekim 13:56
584
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri