Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net İnternet Ve TV Hizmetlerimde Uzun Süreli Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
30 Nisan 20:02
10

29.04.2026 tarihinden bu yana Kablo Net internet hizmetimde bağlantı hatası yaşıyorum ve buna bağlı olarak Kablo TV hizmetim de internet olmadığı için çalışmamaktadır. Hem interneti hem de televizyonu hiç kullanamıyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir aksiyon alınmadı, tarafıma çözüm sunulmadı.

Arızanın bir an önce giderilmesini ve bu süre boyunca kullanamadığım internet ve Kablo TV hizmetlerine ilişkin kullanılmayan günlerin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Serdar
Serdar
30 Nisan 20:35

Hala bir çözüm olmadı. Bir çok cihaz internetle çalışıyor, hepsi devre dışı.

01 Mayıs 09:13 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Serdar
Serdar
01 Mayıs 10:44

1 saat önce tekrar çağrı merkezi yetkilisi ile görüştüm yine aynı sözleri sarf edip çözüm üretmediler. Gerçekten şaşkınım bu kadar mı çözüm odaksız bir sağlayıcısınız. Taahhüt bitmesine az kaldı acaba günü geldiğinde de bu kadar vurdumduymaz olacak mısınız?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternet Ve TV Kesintisi İçin Acil Çözüm Talebi

profile
28 Aralık 2025 17:06
377

Kablo Net'te Uzun Süreli İnternet Ve TV Kesintisi, Acil Çözüm Talebi

profile
08 Nisan 07:59
377
kablo-nette-uzun-sureli-internet-ve-tv-kesintisi-acil-cozum-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri