to read complaints and reviews, or file yours.YEDAŞ Personelinin Aileye Küfür Ve Tehdit Davranışı
Samsun Tekkeköy Sıtma Suyu Mahallesi Merkez 6. Sokak No:22’de, abone sahibi Z******* G***** olan evde YEDAŞ/YEPAŞ adına fatura ölçümü için gelen personelle uzun süredir ciddi bir problem yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 ay önce aynı personel, evde eşim, kızım ve gelinim olduğu sırada evimin önünde bize küfür ettiği için YEDAŞ’a şikayette bulunmuştum. Bugün, bu olaydan yaklaşık 1 saat önce aynı kişi tekrar fatura ölçümü için geldi ve bu kez de tehditkar bir üslupla konuşarak benimle tartışmaya girdi.
Konuşma sırasında eline telefonunu alıp beni videoya aldığını söyleyerek bunu bir tehdit unsuru gibi kullandı. Daha önce de küfür eden bu personelin aynı bölgeye tekrar gönderilmesi, benim ve ailemin kendimizi güvensiz hissetmemize neden olmaktadır.
Bu nedenle söz konusu personel hakkında inceleme başlatılmasını, tarafıma bir açıklama ve özürde bulunulmasını ve bu kişinin bir daha benim bulunduğum bölgeye görevlendirilmemesini talep ediyorum.
Daha önce telefonla arayarak bildirdiğimde bu personelin buraya gelmemesini farklı bir yere görevlendirilmesini talep ettim dikkate almadıkları gibi aynı personeli tekrar tekrar yollayıp tartışma yaratmak istiyorlar
Markanın yaklaşımını çok kötü bulduğumu anlıyorum. YEDAŞ personeli evime geldi ve bana küfür etti, ardından tehditkar bir üslupla tekrar geldi, telefonunu videoya aldığını söyleyerek beni sindirmeye çalıştı. Bu durum ailemi güvensiz hissettiriyor. Bu personelin bölgeye bir daha gönderilmemesini, özür ve açıklama talep ediyorum.
Samsun Tekkeköy Sıtma Suyu Mahallesi Merkez 6. Sokak No:** adresinde, abone sahibi z******* g***** olan evde YEDAŞ/YEPAŞ adına fatura ölçümü için gelen personelle uzun süredir ciddi bir problem yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 ay önce aynı personel, evde eşim, kızım ve gelinim varken evimin önünde bize küfür etti ve bu nedenle YEDAŞ’a resmi olarak şikayette bulundum. Ancak bu şikayetime herhangi bir geri dönüş yapılmadığı gibi, tarafıma konuyla ilgili hiçbir şekilde bilgi verilmedi. 1 Mayıs tarihinde aynı personel tekrar fatura ölçümü için eve geldi ve bu kez de tehditkar bir üslupla konuşarak benimle tartışmaya girdi. Konuşma sırasında eline telefonunu alıp beni videoya aldığını söyleyerek bunu da bir tehdit unsuru gibi kullandı. Daha önce küfür eden ve şimdi de tehditkar davranan aynı personelin tekrar aynı bölgeye gönderilmesi ve YEDAŞ’ın önceki şikayetimi dikkate almamış olması, benim ve ailemin kendimizi güvensiz ve sahipsiz hissetmemize neden olmaktadır. Bu nedenle ilgili personel hakkında acilen etkili bir inceleme başlatılmasını, önceki şikayetim de dikkate alınarak tarafıma yazılı veya telefonla açıklama yapılmasını, gerekli görülüyorsa özürde bulunulmasını ve bu kişinin bir daha benim bulunduğum bölgeye ve adresime görevlendirilmemesini talep ediyorum.
