Kablo Net’in Altı Gün Süreli İnternetsizliği İşimi Durdurdu

Mehmet · 2026-03-16T18:02:17+03:00

Kablo Net abonesiyim ve 11.03.2026 tarihinden bu yana, yani 6 gündür, bölgemde genel arıza olduğu söylenerek tamamen internetsiz durumdayım. Evden çalışan biri olarak bu süreçte hiçbir şekilde internet hizmeti alamadığım için işimi yapamaz hâle geldim. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve yazılı olarak da bildirimde bulundum; her seferinde sadece bölgemde genel bir arıza olduğu, çalışmaların sürdüğü söyleniyor ancak somut bir çözüm ya da net bir tarih verilmiyor. Günlerdir ciddi mağduriyet yaşıyorum; hem işlerim aksıyor hem de günlük ihtiyaçlarım karşılanamıyor. Kablo Net’in, en geç 18.03.2026 tarihine kadar internet hizmetimi yeniden sorunsuz şekilde sağlamasını, bu süre içinde alamadığım hizmete ilişkin kesinti süresi kadar ücret iadesi veya fatura indirimi yapılmasını talep ediyorum. Aksi hâlde, araya bayram döneminin girmesiyle sürecin daha da uzamasından endişe duyuyorum ve mağduriyetimin büyümesini istemiyorum.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.

Mehmet

Bu açıklamanız 6 gündür değişmiyor. Bu asla kabul edilemez bir açıklama. 1 haftadır çözülemeyecek arıza diye bir şey yok. Araya bayram girmeden derhal çözüm istiyorum. Ay sonu da ücret iademi istiyorum

Mehmet

Hangi bölgede olduğumu yazmadan bölgenizde sorun var diyorsunuz

Mehmet

Sorun düzeldi

Benzer Şikayetler

Türksat Kablo Net Kesintisi Çocukların Online Eğitimini Durduruyor

İbrahim

Kablo Net

444

01.03.2026 tarihinde saat 17.00’den itibaren TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimde tamamen hizmet kesintisi yaşıyorum. O zamandan bu yana evimdeki hiçbir cihaz internet erişimi sağlayamıyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde “bölgenizde genel arıza var, tahmini süre veremiyoruz” veya “s...

turksat-kablo-net-kesintisi-cocuklarin-online-egitimini-durduruyor-2.jpg

turksat-kablo-net-kesintisi-cocuklarin-online-egitimini-durduruyor-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

6 Gün Süren İnternetsiz Ve TV Kesintisi, 50 Çağrıda Çözüm Bulunamadı

Batuhan

Kablo Net

170

26.02.2026 tarihinde Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde bir arıza meydana geldi ve o günden beri 6 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen yok, modeme sinyal gelmiyor ve internet üzerinden çalışan TV yayınlarımı da kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizme...

6 Gün Süren İnternetsiz Ve TV Kesintisi, 50 Çağrıda Çözüm Bulunamadı

Tekrarlayan İnternet Ve TV Kesintileri Nedeniyle Ciddi Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

Soner

Kablo Net

342

Kablo Net ev interneti ve televizyon hizmetimde 13 Şubat 2026 tarihinde saat 11:00’den beri, yani yaklaşık 10 saattir tamamen kesinti yaşıyorum. Hem internet hem de TV yayınım yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel arıza olduğunu söylediler ancak arızanın ne zaman giderileceğiyle ilgili net ...

Kablo Net’ten Dört Günlük İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

Oguz

Kablo Net

325

Kablo Net abonesiyim ve 18 Şubat’tan 21 Şubat’a kadar tam 4 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun bölgesel bir problem olduğu ve çalışmaların devam ettiği, ancak ne zaman çözüleceğinin belli olmadığı söyleniyor. Bu süreçte interneti hiç kullanamıyor ol...

Kablo Net’ten Dört Günlük İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

İnternet Bağlantısı Kesintisi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Ömer

Kablo Net

431

Kablo Net internet abonesiyim. 06.02.2026 tarihinden beri evimizde internet bağlantısı tamamen yok. İstanbul’un Fatih ilçesinde yani İstanbul'un göbeğinde bu sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini ilk olarak 08.02.2026 tarihinde aradım ve ertesi günü sabah saat 9 ile 2 arasında teknik destek ekibi...