to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net İnternet Kesintisi ve Haksız Ücret Talebi
TÜRKSAT Türk Kablo Net 29.01.2026 tarihinde internet aboneliğimi başlattım hizmet numaram 1032858336 25.02.2026 tarihinde internetim kesildi. Müşteri temsilcisini aradığımda bana teknik bir arızadan dolayı internetimin kesildiğini söylediler ve en yakın zamanda arızanın giderileceğini söylediler ve tarih 07.05.2026 itibari ile halen internetim yok ve arıza giderilmedi ve kullanmadığım tarihlerdeki internet ücretini benden talep ediyorlar ve fatura kesip, vermedikleri hizmetin ücretini benden zorla talep ediyorlar. Aydan fazladır sağlayamadıkları hizmetin sözleşmesini iptal edeceğimi söylediğimde ise benden cayma bedeli istiyorlar.
Sayın Müşterimiz, Konu ekiplerimize özel olarak iletilmiştir. Ekiplerimiz tarafından iletilen yanıt aşağıda belirtilmiştir. "İlgili adreste kablo hasarı mevcuttur. Çalışmalar devam etmektedir. 20 gün içerisinde kablo hasarının giderilmesi öngörülmektedir. " Saygılarımızla.
İki buçuk aydırdır aynı yalanları müşteri hizmetlerinde dinliyorum. İki buçuk aydır internet sağlayamıyorsunuz ve sözleşmemi haklı olarak fesih etmek istediğim de ise bende utanmadan cayma bedeli talep ediyorsunuz
