Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net İnternet Hizmetini Yaklaşık 4–5 Saattir Hiç Kullanamıyoruz

profile
13 Mart 11:54
328

Manisa Yunusemre ilçesinde TÜRKSAT üzerinden aldığımız internet hizmetini yaklaşık 4–5 saattir hiç kullanamıyoruz. Bu süre boyunca ne kesintinin sebebi ne de arızanın durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

TÜRKSAT tarafından gerek SMS, gerek arama ya da e-posta yoluyla net bir açıklama yapılmaması ve bilgi paylaşılmaması hizmet kalitesini ciddi şekilde sorgulatıyor. Müşteri olarak yaşanan kesintinin ne zaman giderileceğini, tahmini çözüm süresini ve arızanın nedeni hakkında açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

İnternet hizmetinin bir an önce yeniden sağlanmasını ve bu süreçte müşterilerin zamanında ve doğru şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.

13 Mart 13:11 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Temmuz 2023 17:55
208
3
Korcan sonucu yetersiz buldu

Kablo Net Kesintisi Ve 5 Saatlik Geri Dönüş Sözüne Uymama

profile
09 Ocak 20:19
447

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri