Kablo Net İnternet Hizmeti
Aylar oldu internetimden asla olması gerektiği gibi yararlanamıyorum hiçbir şekilde sorunum çözülmedi yıllardır abonesi olduğum TÜRKSAT kablo problemimi çözmedi sürekli kesintiler kopmalar binbir türlü arızalar bu zamana kadar sallan yuvarlan geldik ben artık üyeliğimi tek kuruş talep edilmeden iptal edilmesini istiyorum evden çalışan online oyun oynayan biri olarak sizden olmayan hizmetiniz için boşa para ödemek istemiyorum derhal iptal işlemini gerçekleştiriniz.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
İşimde problem yaşamama sebep oluyorsunuz hadi sosyal kullanımı geçtim ama işimde yaşadığım problem çok büyük bu yüzden derhal tek kuruş talep etmeden aboneliğimi iptal ediniz daha fazla tahammül edemiyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Satın aldığım faturalarını yıllarca her ay düzenli ödediğim ancak kaliteli ve kesintisiz hizmet alamadığım TÜRKSAT Kablo Net cayma bedelsiz iptal talebimi reddetti. Sizin yüzünüzden işimde kayba uğradım üstüne kendi cebimden mobil hattıma İnternet satın almak zorunda kaldım yani maddi olarak beni kayba uğrattınız. Son aylarda yaptığım onlarca şikayet talebi İnternet sinyal değerlerine bakılsa ne kadar haklı bir şikayette bulunduğum ortaya çıkar. Ben sizi mahkemeye şikayet etme zahmetinde bulunmuyorum bu durumun ortak payda da karşılıklı çözülmesini istiyorum. Zaten hem TV kutusunu hem de modemi kaldırdım başka firmaya geçiş yaptım. Cayma bedeli ödemeksizin iptal talebimin bu zamana kadar yıllarca eksiksiz ve düzenli ödediğim faturalar ile yaşadığım kötü deneyim ve olumsuzluklar uğradığım kayıplar göz önüne alınarak yeniden değerlendirilerek olumlu sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Satın aldığım faturalarını yıllarca her ay düzenli ödediğim ancak kaliteli ve kesintisiz hizmet alamadığım TÜRKSAT Kablo Net cayma bedelsiz iptal talebimi reddetti. Sizin yüzünüzden işimde kayba uğradım üstüne kendi cebimden mobil hattıma İnternet satın almak zorunda kaldım yani maddi olarak beni kayba uğrattınız. Son aylarda yaptığım onlarca şikayet talebi İnternet sinyal değerlerine bakılsa ne kadar haklı bir şikayette bulunduğum ortaya çıkar. Ben sizi mahkemeye şikayet etme zahmetinde bulunmuyorum bu durumun ortak payda da karşılıklı çözülmesini istiyorum. Zaten hem TV kutusunu hem de modemi kaldırdım başka firmaya geçiş yaptım. Cayma bedeli ödemeksizin iptal talebimin bu zamana kadar yıllarca eksiksiz ve düzenli ödediğim faturalar ile yaşadığım kötü deneyim ve olumsuzluklar uğradığım kayıplar göz önüne alınarak yeniden değerlendirilerek olumlu sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
TÜRKSAT kablo aylarca beni mağdur etmesine, işimde problem yaşamama, ekonomik ve sosyal anlamda kayıplar yaşamama rağmen ikinci kez haklı gerekçelerle değerlendirmeye sunduğum cayma bedelsiz iptal talebimi olumlu değerlendirmedi. Kesinlikle profesyonellikten uzak, müşteri memnuniyeti kavramını bilmeyen, ilgisiz ve alakasız bu firmadan uzak durmanız faydanıza olacaktır.




















