to read complaints and reviews, or file yours. 
Modem kaynaklı problem yaşıyorum Kullandığım modem infinity Teknik ekibin bilgilendirmesi sonucu h d modem talebinde bulundum çağrı merkezinden arıza bildirimini modem değişikliği talebi değil de bağlantı problemi olarak belirtmişler gelen ekip bağlantı problemini çözdüklerini söyleyip bana aynı problemi yaşarsam sinyal dağıtıcı almamı söylediler evimin içi en uzak mesafesi modeme 6 metre normalde 8 metreye kadar modemin sinyaliyle sonrası için dağıtıcıyla olması gerektiğinin bilgisini verdiler kesinlikle çözümle alakalı bir çabaları yok 2 defa modem değiştirdiler 2 sinde aynı eski modemleri taktılar yeni modem talebime karşılıkta şu an elimizde yok cevabı verdiler ben aylardır Lnet olası firmadan hizmet alamıyorum kllnmyn kullndırmayn pişmanlık bu firma
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Yaklaşık bir yıldan uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve bağlantı kurduğum günden bu yana Infinity 401 modemle ilgili sorun yaşamaya devam ediyorum. Bilgisayar üzerinden internete bağlanırken bir problem olmamasına rağmen, telefonlarda sürekli bağlantı kopması ya da internete hiç bağlanamama...
TÜRKSAT Kablo Net ile ilgili şikayetim var. İki ay önce kullanmaya başladığım Kablo Net modem arızalandı. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildird...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. Konya Karatay bölgesinde yaşıyorum ve yeni abone olmama rağmen internet bağlantım 3 gündür sürekli olarak kopuyor. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, modem...
Kablo Net aboneliğim kapsamında kullanılan eski modemim eskidiği için mart ayı içinde yeni bir modemle değiştirildi. Modem değiştirildikten sonra internetimi neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Modemin hemen dibinde oturmama rağmen sürekli çekmiyor, bağlantı kopuyor ve sağlıklı bir şekilde interne...
Yorumlar