to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Çağrı Merkezinde Uzun Bekleme Süresi
17.04.2026 tarihinde saat 01.34 civarında Kablo Net internet aboneliğimin son günü olduğu için müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda tam 21 dakika hatta bekledim ve sonunda görüşmeyi bile gerçekleştirmeden bıkıp kapatmak zorunda kaldım.
Bu kadar uzun bekleme süresinin Kablo Net gibi bir firmaya yakışmadığını düşünüyorum. Müşteri temsilcisine ulaşmanın bu kadar zor olmaması, özellikle abonelik gibi zaman hassasiyeti olan konularda çağrı merkezi sisteminin çok daha verimli çalışması gerektiğini düşünüyorum.
Çağrı merkezindeki bu bekleme sürelerinin kısaltılması ve sistemin düzeltilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Ulaşmaya çalıştığınız numara çağrı merkezi numaramıza değildir. Bu nedenle ulaşamadığınızı belirtmek isteriz. 7/24 bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
