Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net Bağlantı Sorunu!

81

Kablo Net kullanıcısıyım yaklaşık 2 haftadır evde internetimiz yok. Defalarca arayıp kayıt oluşturmama rağmen ne bir çözüm bulundu ne de bir geri dönüş yapılıyor. Hatalarını telafi etmek yerine sadece hatanın kullanıcı kaynaklı olması durumunda bir sonraki faturama ücret yansıtacaklarını belirten belirten mesaj atıyorlar.

22 Nisan 2024 11:24 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

23 Nisan 2024 12:50

Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

27 Nisan 2024 11:40

Sayın Abonemiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kablo Net'in İnternet Bağlantısı Sorununu Çözememesi

435

Kablo Net kullanıcısıyım ve 2 gündür internet yok. Sabah İlk gittiğinde ara...

Kablo Net 2 Aydır Evimde Bağlantı Yok

44

İki aydır evimde internet bulunmamasına rağmen Kablo Net çalışanlarıyla görüşmeme karşın sorunum hiçbir şekilde çözülmed...

Sürekli Tekrarlayan İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Arıza Kayıtları

199

2 gündür internetim yok Kablo Net kullanıyorum ve sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Geçen haftada internetim yoktu arıza ka...

Sürekli Tekrarlayan İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Arıza Kayıtları

Kablo Net'te Sürekli Ve Uzun Süreli İnternet Kesintisi

398

Kablo Net internet bağlantı sorunu 2 gündür yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel sıkıntı var deniliyor...

İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

1.459

2 gündür evimde internet yok. Çağrı merkezi sadece ‘Genel arıza, ekipler ilgileniyor, elimden gelen başka bir şey yok’ d...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net'e Ulaşılamıyor

Kablo Net'eUlaşılamıyor

Profil fotoğrafı
Erdi
Kablo Net İnternetimiz Yok, Müşteri Temsilcilere Telefonları Açmıyor!

Kablo Netİnternetimiz Yok, Müşteri Temsilcilere Telefonları Açmıyor!

Profil fotoğrafı
Yelda
Kablo Net Arıza Kaydı 5 Gündür Çözümlenmedi, Kimse İlgilenmiyor

Kablo Net ArızaKaydı 5 Gündür Çözümlenmedi, Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Gizem
Kablo TV Ve Kablo Net Arızası

Kablo TV Ve KabloNet Arızası

Profil fotoğrafı
Erol
Kablo Net İnternet Kesintisi Ve İlgisizlik

Kablo Netİnternet Kesintisi Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri