to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Avcılar’da Sürekli İnternet Kesintileri Ve Bilgi Eksikliği
İstanbul Avcılar’da Kablo Net abonesiyim ve 03.08.2026 tarihinden bu yana özellikle sabah saatlerinde günlerce süren internet kesintileri yaşıyorum. İnternet bağlantısı sürekli gidip geliyor ve çoğu zaman tamamen kullanılamaz halde oluyor.
Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen her seferinde sadece “ekip çalışması sürüyor” şeklinde yüzeysel bir açıklama yapılıyor, somut bir bilgi verilmiyor. Ne zaman düzeleceğine dair net bir tarih paylaşmıyorlar ve müşteriye değer veren, bilgilendiren bir yaklaşım sergilemiyorlar.
Sözleşmem bitene kadar bu sorunla baş başa bırakıldığımı hissediyorum ve açıkçası artık firmanın söylemlerine güven duymuyorum. Kablo Net’in Avcılar bölgesindeki bu sürekli kesinti sorununa kalıcı ve hızlı bir çözüm üreterek internet hizmetini stabil ve kesintisiz hale getirmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Şikayetçi bilgilerinizde almış olduğunuz hizmete ait herhangi bir bilgi yer almaması sebebiyle çalışma başlatılamamıştır. Şikayetçi bilgilerinizde; hizmet numarası, müşteri numarası, hat sahibine ait GSM numarası, kullanıcıya ait e-posta adresi gibi bilgiler yer almamaktadır. Bilgi güncellemesi yapmanız halinde memnuniyetle yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla.
