to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Adres Hatası Nedeniyle Başvuru İptali Ve Kurulum Bekleyişi
02.02.2026 Pazartesi günü Şanlıurfa Haliliye ilçesindeki adresim için TÜRKSAT Kablo Net başvurusu yaptım. Başvurum sırasında adresim sisteme yanlış girilmiş ve bunu düzeltmek yerine bana başvuruyu iptal edip tekrar başvuru yapmam gerektiği söylendi. Bu yönlendirme üzerine başvurumu iptal edip yeniden başvuru yaptım, müşteri / başvuru numaram 619255*’dur.
Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yenilenen başvurum üzerinden de 4 gün geçmesine rağmen hâlâ bir gelişme yok, kimse aramadı ve kurulum için randevu verilmedi.
Kurulum işlemlerimin acilen yapılmasını ve süreçle ilgili net şekilde telefonla bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Teşekkürler
