Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kablo Net 15 Gündür Bağlanamayan İnternet

15 Eylül 2024 07:58351
G. Gemici'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler İhsan Bey

TÜRKSAT 15 gündür internet bağlayamadı ve artık bağlamasını istemiyorum fakat iş emrini kapatmadığı için başka yerden de internet hizmeti alamıyorum. Çağrı merkezini arıyorum, kayıt aldık. Ekipler size ulaşınca iş emrini kapattırın diyorlar. Böyle saçmalık olmaz, ekiplerin bana ulaştığı falan yok. Siz ulaşıp lütfen işlemi iptal ettirin veya bir gün içinde interneti bağlayın, bitsin. Bir kutuyu getirip atacaklar, o kadar evrak imzalatmak için koşa koşa geldiniz. O zaman adam buluyorsunuz, o halde o kutuyu getirecek adam da bulursunuz veya acilen iş emrini iptal ediniz.

15 Eylül 2024 09:09 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

15 Eylül 2024 14:08

Sayın Abonemiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

G. Gemici
15 Eylül 2024 14:13

İhsan Bey'e teşekkürler

G. Gemici
15 Eylül 2024 14:14

Teşekkürler İhsan Bey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

TÜRKSAT'tan 15 Gündür Ne İnternet Ne Çözüm!

20 Haziran 2025 20:22564

TÜRKSAT firmasına internet bağlantısı için başvuru yaptım 15 gündür internet ve kurulum için bekliyorum. Çağrı merkezini...

TÜRKSAT'tan 15 Gündür Ne İnternet Ne Çözüm!

Kablo Net İnternet Hizmetindeki Aksaklıklar

24 Eylül 2023 14:53365

Yaklaşık 20 gündür TÜRKSAT Kablo Net isimli firmadan internet bağlatmaya çalışıyorum. Evraklar imzalanması gerekiyor diy...

1

Kablo Net İnternet Aboneliği Kurulum Sürecinde Yaşanan Sorunlar

26 Eylül 2024 14:27336

Daha internet aboneliği başlatmadan çekilen sıkıntılara bakılırsa, bunların gerçekten internet ile ilgili bir problem ve...

Kablo Net Desteksizlik Ve İş Bilmezlik

22 Eylül 2023 17:55398

Kablo Net abonesiyim. 15 gündür hizmet alamıyorum. 15 gündür servis bekliyorum. Kendi çektikleri kablo sorunlu bana tekr...

Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözüm Üretemeyen Teknik Destek

25 Aralık 2024 16:13344

TÜRKSAT kadar kötü internet hizmeti veren bir kurumla anlaşmadım hiç. İnternetim bir yıldır neredeyse her gün kesiliyor....

Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözüm Üretemeyen Teknik Destek
3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net İnternet Ve TV Hizmeti Alamıyorum

Kablo Netİnternet Ve TV Hizmeti Alamıyorum

Profil fotoğrafı
Murat
Kablo Net 15 Gündür Hiçbir İşlem Yapmıyor!

Kablo Net 15Gündür Hiçbir İşlem Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Kablo Net Arızası!

Kablo Net Arızası!

Profil fotoğrafı
Didem
Kablo Net İptalimi Gerçekleştirilmiyor

Kablo Netİptalimi Gerçekleştirilmiyor

Profil fotoğrafı
Ecenur
Kablo Net İşgüzarlığı Yüzünden Mağduriyet!

Kablo Netİşgüzarlığı Yüzünden Mağduriyet!

Profil fotoğrafı
Aykut
Kablo Net İptal Sıkıntısı!

Kablo Net İptalSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri