Kablo Net 15 Gündür Bağlanamayan İnternet
TÜRKSAT 15 gündür internet bağlayamadı ve artık bağlamasını istemiyorum fakat iş emrini kapatmadığı için başka yerden de internet hizmeti alamıyorum. Çağrı merkezini arıyorum, kayıt aldık. Ekipler size ulaşınca iş emrini kapattırın diyorlar. Böyle saçmalık olmaz, ekiplerin bana ulaştığı falan yok. Siz ulaşıp lütfen işlemi iptal ettirin veya bir gün içinde interneti bağlayın, bitsin. Bir kutuyu getirip atacaklar, o kadar evrak imzalatmak için koşa koşa geldiniz. O zaman adam buluyorsunuz, o halde o kutuyu getirecek adam da bulursunuz veya acilen iş emrini iptal ediniz.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
İhsan Bey'e teşekkürler
Teşekkürler İhsan Bey















