to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo’dan aldığım 100 Mbps internet hizmeti 20.02.2026 saat 19:30’dan beri çalışmıyor. İnternet olmadığı için Kablo Net TV üzerinden de yayın alamıyorum. İstanbul’un merkezi sayılabilecek Kağıthane Ortabayır Mahallesi’nde üç gündür ne internet ne de TV hizmeti verilememesi kabul edilebilir bir durum değil.
Bu süreçte TÜRKSAT Kablo’yu toplam dört kez arıza kaydı oluşturarak aradım, ancak hiçbir şekilde somut bir çözüm üretilmedi. Son aradığımda bana Bedaş kaynaklı enerji kesintisi olduğu söylendi; bunun üzerine Bedaş’ı aradım ve tarafıma böyle bir çalışmasının veya arızasının olmadığı bilgisi verildi. Yani iki kurum arasında tartışılırken, mağdur olan ben oldum.
Hizmet alamadığım için aboneliğimi iptal etmek istediğimi ilettiğimde ise 5.700 TL cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. Üç gündür internet olmadığı için işlerimi yapamadım ve maddi kayıplar yaşadım; bu kaybı kimden ve nasıl tazmin edeceğim konusunda da ortada hiçbir muhatap yok.
TÜRKSAT Kablo’nun öncelikle müşterilerine gerçeği yansıtan, tutarlı ve inandırıcı açıklamalar yapmasını, ezberlenmiş ve birbirini tutmayan cümleler kurulmamasını, yaşanan bu kesintiyle ilgili net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimde 3 Ocak’tan beri hem internet hem TV hizmetimle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Geçtiğimiz cumartesi gününden bu yana bağlantı tamamen kesildi, sadece pazartesi günü kısa süreliğine geldi, ardından tekrar gitti ve o zamandan beri sağlıklı bir hizmet alamıyorum. A...
TÜRKSAT Kablo Net’ten yaklaşık üç gün önce internet ve TV hizmeti için abonelik başlattım. Ancak Cuma gününden beri, bölgemde altyapı sorunu olduğu söylenerek iki gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul’un ortasında, Ümraniye Çakmak’ta günlerdir internetsiz kalmak hem günlük işle...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber aboneliğimde dünden beri modeme hiç sinyal gelmiyor ve interneti hiç kullanamıyorum. Zaten uzun süredir sık sık kopma yaşıyor, taahhüt edilen hızı hiçbir zaman alamıyordum, şimdi ise tamamen internetsiz kaldım. Bu sorun 29.01.2026 akşam saatlerinden beri devam ediyo...
TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 MB internet ve TV paketi için 3 gün önce abone oldum. İstanbul Kağıthane’deki evimde aboneliğimin ilk gününden beri TV kanal...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet ve Kablo TV aboneliğim kapsamında, 06.01.2026 tarihinde saat 23.15 sularında internet bağlantım tamamen kesildi ve buna bağlı olarak Kablo TV hizmetinden de yararlanamaz hale geldim. Aynı gece müşteri hizmetlerini iki defa aramama rağmen yaklaşık 5 dakika hatta be...
Yorumlar