İnternet Kurulumunda Reklam Edilen 1 Günlük Süre Aşılmış
17.02.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka bölgesinde Kablo Net internet aboneliği için başvuru yaptım ve aboneliği onayladım. Başvuru sırasında aciliyetimi defalarca belirttim, 18.02.2026 tarihinde ekiplerin benimle iletişime geçeceği tarafıma iletildi ve ayrıca reklamlarınızda “1 günde internet bağlantısı” vaadi bulunuyordu. Buna rağmen belirtilen tarihte benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, herhangi bir randevu ya da bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini bu süreçte defalarca aramama rağmen, abonelik iptali talebime karşı sadece ekiplerin iptal edebileceği ve beklemem gerektiği söyleniyor. Sistem üzerinde başvurum göründüğü için başka bir firmaya da başvuru yapamıyorum ve bu nedenle baştan sona mağdur durumdayım.
Reklamını yaptığınız sürelerde bağlantımın sağlanmasını, ekiplerin bir an önce yönlendirilerek internetimin acilen kurulmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.





