Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Kurulumunda Reklam Edilen 1 Günlük Süre Aşılmış

18 Şubat 17:19258

17.02.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka bölgesinde Kablo Net internet aboneliği için başvuru yaptım ve aboneliği onayladım. Başvuru sırasında aciliyetimi defalarca belirttim, 18.02.2026 tarihinde ekiplerin benimle iletişime geçeceği tarafıma iletildi ve ayrıca reklamlarınızda “1 günde internet bağlantısı” vaadi bulunuyordu. Buna rağmen belirtilen tarihte benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, herhangi bir randevu ya da bilgilendirme yapılmadı.

Müşteri hizmetlerini bu süreçte defalarca aramama rağmen, abonelik iptali talebime karşı sadece ekiplerin iptal edebileceği ve beklemem gerektiği söyleniyor. Sistem üzerinde başvurum göründüğü için başka bir firmaya da başvuru yapamıyorum ve bu nedenle baştan sona mağdur durumdayım.

Reklamını yaptığınız sürelerde bağlantımın sağlanmasını, ekiplerin bir an önce yönlendirilerek internetimin acilen kurulmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

19 Şubat 09:37 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kablo Net Bağlantı Sağlanmadı İptal Talebim De Karşılanmıyor

28 Kasım 2025 17:42514

Kablo Net üzerinden 11.11.2025 tarihinde abonelik için sözleşme imzaladım, ...

Altyapısız Hat İçin Kablo Net’in Haksız 410 TL Faturası

23 Ocak 13:36392

23.12.2025 tarihinde taşındığım yeni adreste Kablo Net’in altyapısı bulunmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Bana, ...

2

Kablo Net 72 Saattir Hizmet Alamıyorum

12 Şubat 09:19707

Kablo Net İzmir Karşıyaka internet aboneliğimde 8 Şubat 2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve yaklaşık 72...

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri