to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net üzerinden 07.01.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir adresim için internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvurudan iki gün sonra gelen saha ekibi modemi takıp kurulumun yapıldığını, interneti kullanabileceğimi söyledi. Ancak bugün 12.01.2026 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde başvurunun hâlâ “başvuru sürecinde” göründüğü, kurulum için gelen ekibin onay vermediği için internetimin açılmadığı bilgisi verildi. Normalde aynı gün aktif edilmesi gereken hizmet için 3–4 gündür boş yere bekletiliyorum. Aradığım hiçbir numaradan da somut bir çözüm sunulmadı, müşteri hizmetlerine ulaşmak da oldukça zor.
Bu yaşadığım gecikme ve bilgisizlik sebebiyle abonelik iptali için başvuruda bulundum ve artık bu aboneliği kesinlikle istemiyorum. 6171668 numaralı müşteri kaydım üzerinden, hiçbir şekilde ücret, aktivasyon bedeli ya da ceza yansıtılmadan başvurunun ve aboneliğin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Saha ekiplerinin onay ve kurulum süreçleriyle ilgili yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.
1081954391 abone numarası ile yaklaşık 13 yıldır TÜRKSAT Kablo Net müşterisiydim. Son dönemde sık yaşamaya başladığım sorunlar nedeniyle aboneliğimi iptal etmeye karar verdim ve yaklaşık bir yıldır da 2 yıllık taahhüdümün bitmesini bekleyerek yasal sürecin tamamlanmasını bekledim. Taahhüdümün bitmes...
TÜRKSAT Kablo Net’ten Ağustos ayında 100 Mbps hızında internet aboneliği başlattım; ancak hizmeti aldığım günden itibaren interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Modemin bulunduğu odada dahi sağlıklı bir bağlantı yok, çekim son derece zayıf ve bağlantı sağlanamıyor. Bu süre içinde iki kez modem, bi...
Yorumlar