İnternet Kesintisi Nedeniyle Kablo Net Aboneliğinin Feshi Talebi

İstanbul Gaziosmanpaşa’da Kablo Net kullanıcısıyım. 02.03.2026 tarihinde saat 13:00’ten bu yana, yani 5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunumla ilgili hiçbir çözüm üretilmedi, yalnızca kayıt oluşturmakla sınırlı kaldılar ve bağlantı hâlâ sağlanamadı. Bu süre zarfında hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Uzun süren bu kesinti ve çözümsüzlük nedeniyle, Kablo Net ile olan aboneliğimin cayma bedeli yansıtılmadan, herhangi bir ek ücret talep edilmeden feshedilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sorunumuz hala çözülmedi sorunu biz teşhis ettik kablonun değişmesi gerek arıza kaydı açtırıyoruz ekip gelmeden usulsüz beyanda bulunup sorun çözüldü diye bilgi düşüp kaydı kapatıyor defalarca kez aradım her aradığımda tekrar tekrar açıklama yapıp kayıt açtırıp hiçbir çözüm alamıyorum ne fesih kabul ediyorsunuz ne de gelip bir kablo değiştiriyorsunuz hukuki yolamı başvuralım ne yapalım siz söyleyin















