to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü bağlatalı 7 ay oldu ama 7 aydır hiç verim alamadım. Boşa para ödüyorum. İnternet hızı vaat ettikleri gibi değil, sürekli kopmalar yaşanıyor. Hiçbir video izleyemiyorum. Çocuklar evdeki interneti kullanmadıkları için telefonun mobil verisini kullanıyorlar. Bir de oradan yüksek fatura ödüyorum. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. Hiç kullanışlı bir internet ve çözümcü bir şirket değil. Başka internet bağlatmayı düşünüyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Ekiplerimiz tarafından gerekli kontroller sağlanmıştır. Hattınızın şuan ideal seviyelerde olduğu gözlemlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
Yaklaşık 2 aydır almış olduğum internet hizmetinde bağlantı problemi mevcut. Sürekli kopuyor. Herhangi bir veriyi sağlıklı bir şekilde ne indirebiliyorum ne de yükleyebiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir sonuç alamıyorum buna rağmen her ay sürekli fatura ödüyorum. Sağlayamadıkları hi...
İnternet hizmetini bağlatalı bir ay oldu ve bu sürede her gün sürekli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Bu durum bir iki kez değil, günde en az elli kez tekrarlanıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp sorunu bildirmeme rağmen, 'sorun çözüldü' denilse de hiçbir çözüm sağlanmadı. İşim gereği i...
Son bir aydır internette sürekli kopmalar ve hızında da düşüş meydana geliyor. Defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen sorunum hala çözülmedi. Bir aydır doğru dürüst bir hizmet alamıyorum. Hız asla stabil değil. Zaten müşteri temsilcisine telefon görüşmesi esnasında şikayetimi anlatırken kendileri de...
Her gün kesintisiz olarak internet bağlantısı kopuyor ve bu süre artık saatlere, hatta dakikalara düşmüş durumda. Bugün ise internet tamamen kesildi. Kaç defa arıza kaydı bıraktığımı hatırlamıyorum. Çözüm var mı? Yok. Müşteri hizmetleri aynı şeyleri tekrar edip duruyor. Benim internetim sürekli kopu...
Kurulduktan 1 hafta sonra başlayan ve bitmeyen internet kopma ve çekmeme problemleri son 2 haftada kullanılamayacak ve yaşam kalitesini düşürmekten yok etme seviyesine kadar gelmiş bulunmakta. Ücretini her ay düzenli ve aksatmadan ödediğimiz hizmeti alamıyorum, alamadığım hizmete ücret ödüyorum. Her...
Yorumlar