Telefonum Günlerdir Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden satın aldığım telefonumun Kuryenet tarafından adresime teslim edilmesi gerekiyordu. ...Ancak 23.11.2025 tarihinden beri, 9564 ile biten takip numaralı gönderim Ankara Sincan şubesinde bekliyor ve yaklaşık bir haftadır hiçbir hareket görünmüyor. Telefonum hâlâ adresim...
Sürekli İnternet Kesintisi Ve Düşük Hız Sorunu Çözülemiyor
İnternet hizmetini bağlatalı bir ay oldu ve bu sürede her gün sürekli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Bu durum bir ...iki kez değil, günde en az elli kez tekrarlanıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp sorunu bildirmeme rağmen, 'sorun çözüldü' denilse de hiçbir çözüm sağlanmadı. İşim gereği i...
Kurulum Randevusuna Rağmen Hizmet Sağlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
08.08.2025 tarihinde, 13.00-17.00 saatleri arasında Kablo Net fiber internet kurulumu için Mamak/Tuzluçayır adresimde ra...ndevum vardı. Ancak belirtilen saatler arasında evde olmama rağmen kimse gelmedi ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kurulum işleminin beklemeye alındığını öğrendim. Ayrı...