Dokuz Gün Süren Kablo Net Kesintisi Ve İade Talebi
"İlgili birimden Sennur hanım çok yakından süreci takip etti sağ olsun."

"İlgili birimden Sennur hanım çok yakından süreci takip etti sağ olsun."

"Hızlı çözüm sunuldu. Teşekkürler"
14.07.2026 tarihinde abonelik hızım yükseldiğinden, kullanmış olduğum CBW 3...83z4 modem değiştirilerek yerine Netmaster infinity 401 modem bağlandı. Tel
Yaklaşık bir ay önce TÜRKSAT Kablo Net aboneliğime ait İnfinity 401 marka modemi Adana TÜRKSAT il müdürlüğüne teslim ett...im. Modemi şubede Hebibe Hanım’a verdim ve iadenin sisteme işleneceği söylendi. Buna rağmen tarafıma 20 Ağustos son ödeme tarihli 4.914 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Modemi t
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığımız internet hizmetiyle ilgili uzun süred...ir çözülemeyen ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyoruz. Gaziantep Şahinbey’deki
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net 1025020754 numaralı aboneliğim kapsamında kullandığım TÜRKSAT Kablo infinity 401 modemi, Mart ayı sonu...nda iade etmem istendi; ben de sizlerin gelip almasının mümkün olup olmadığını sorduğumda evet denildi. Ancak bu konuda bana zamanında herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme u
"Hemen ilgilendiler Kablo Net çok başarılı müşteri memnuniyeti açısından."
Yaklaşık 4 yıldır Kablo Net abonesiyim ve aboneliğimin başından beri Infini...ty 401 model modemi kullanıyorum. Ancak bu modem, ev içinde Wi‑Fi çekim güc
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Kocaeli’de 100 Mbps hızındaki paketimi infinity 401 modem ile kullanıyorum. Uzun süredir... Ea Sports’un fc 26 oyununda hem PC hem de PlayStation üzerinden ciddi ping sorunu yaşıyorum. Ea Sports oyun sunucularının artık İstanbul’daki aws merkezinde barındırıldığını bili
Kablo Net aboneliğim kapsamında kullandığım Infinity 401 modemle yaklaşık iki gündür ciddi bağlantı ve hız sorunları yaş...ıyorum. Daha önce ağ bağlantısı tamamen kesildiği için şikayet açmıştım; teknik ekip gelerek modemi değiştirdi, ancak yeni modemle de bu kez farklı bir problem ortaya çıktı. Şu an

"Şikayet üzere 4 saat içinde ekip geldi ve yeni model modem değişimi yapıldı. Umarım tekrar sorun yaşamamış olurum. Uzun yıllar sorunsuz çalışmak isterim. Hassasiyet ve acil müdahale için tüm Kablo Net teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 ay önce, Kablo Net'in kendi internet sitesinde müşteri memnuniye...ti açısından en yüksek memnuniyet oranına sahip internet sağlayıcısı olduğu
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Kablo Net kullanıcısıyım ve Netmaster infinity 401 modemimle yaklaşık 5 aydır ciddi bağlantı ve güvenlik so...runu yaşıyorum. İnternet bağlantım neredeyse her 20 dakikada bir kesiliyor, modem tüm ışıklarıyla birlikte kapanıyor, yaklaşık 10 dakika sonra tekrar geliyor ve bu döngü gün içinde

"Yetkililer sorunumu hızla yanıt vererek sorunumu çözdü kendilerine teşekkür ediyorum"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net’in “Her Eve Kablo Net 75 Mbps” abonesiyim. Kurulum sırası...nda bana Netmaster İnfinity 401 marka/model modem verildi ve bu modemi hem
Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve şu an Netmaster infinity 401 modem ile hizmet kullanıyorum. Yaklaşık Mayıs ayı...nın başından beri, yani yaklaşık üç aydır evimdeki internet bağlantısı günün her saatinde tamamen rastgele şekilde, günde en az 20 kez kopup geri geliyor. Home‑office çalışan ve in
Kablo Net 50 Mbps internet paketini infinity 401 modem ile kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır evin bazı odalarında Wi-Fi ’ye... hiç bağlanamıyor, sinyal tamamen kayboluyor ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunu defalarca yaşamam üzerine Kablo Net müşteri hizmetleri ile görüştüm. G
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps paketini Netmaster infinity 401 modem ile kullanıyorum. 2026 yılının başından beri internetim ...çok sık kopuyor ve ev içinde özellikle yan odada neredeyse hiç çekmiyor. Sürekli bağlantı kopması ve zayıf çekim yüzünden interneti sağlıklı kullanamaz hale geldim. Bu süreçte müş
"Kablo Net 3 Saat içinde sorunu çözüme kavuşturdu. Çözülen şikayet için teşekkürler. Bölge teknik ekibinin yaklaşımı ve yardımcı tutumu taktire şayan. Teknik ekibe de ayrıca teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde hız yükseltme talebinde bulundum. Bu işlemden önce kullandığım infinity 401 model modemim...in yeni hızı desteklediğini özellikle müşteri hizmetlerine sordum. Bana, modem desteklemediği takdirde sistem üzerinden zaten paketin aktif edilemeyeceği söylendi. Buna güvenerek ü
"Sorun çözüldükten sonra arayıp teyit eden temsilci sayesinde modemim değiştirildi. Kendisine çok teşekkür ederim"

Kablo Net 200 Mbps paket abonesiyim ve Netmaster infinity 401 modem kullanı...yorum. 12.06.2026 tarihinde akşam saat 22:30 civarında internet bağlantım t

"Müşteri temsilcisine destekleri için teşekkür ederim"

Kablo Net infinity 401 modem ile kullandığım Kablo Net 200 Mbps internet paketimde yaklaşık 6 aydır ciddi hız düşüklüğü ...yaşıyorum. Hızım çoğu zaman 50 Mbps seviyelerine düşüyor ve bu nedenle bazen internete neredeyse hiç erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplamda 6 kez aradım. Bazı aram
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100