
İnternet Hızı Ve Modem Sorununa Çözüm Bulunmuyor

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paket kullanıcısıyım. Aboneliğimin ilk haftasında 90–85 Mbps civarında hız alırken, 20.11.2025 tarihinden itibaren internet...
5 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Ping Sorunu Çözülmüyor

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde 5 gündür internet bağlantımda hem sık sık kopma hem de ciddi ping sorunları yaşıyorum. Ankara Yenimahalle Uğur Mumcu Mahallesi’indeki adresimde günün her saatinde bu sorun devam ediyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığım...
Eski Modem Nedeniyle Sürekli Yaşanan Hız Sorununa Çözüm Ve Modem Değişim Talebi

Kablo Net üzerinden İnfinity 401 model modemi yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum. Evimde İstanbul Kadıköy adresinde kullandığım bu modeme kira ödüyorum ancak bu kadar eski bir cihazdan verim alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Her seferinde uzaktan k...
Bağlantı Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Kablo Net Netmaster İnfinity 401 modem kullanıcısıyım. Antalya Kepez Zafer Mahallesi'nde yaklaşık 2,5 aydır aboneyim ve abone olduğum günden bu yana s...
TÜRKSAT Kablo Net'te Sürekli Yüksek Ping Ve Sinyal Sorunu, Çözüm Sunulmuyor

TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps Limitsiz internet paketini Adana/Seyhan adresimde kullanıyorum. Bağlantı sağlandığı ilk günden bu yana, modemimin bulunduğu oda dışında internet çekmiyor ve sürekli yüksek ping sorunları yaşıyorum. Modemim İnfinity 401 modelidir. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle d...
Kablo Net Modem Sorunları Ve Yetersiz Teknik Destek Nedeniyle İnternet Hizmetinden Faydalanamama

Kablo Net üzerinden aldığım Netmaster İnfinity 401 modem ile yaklaşık 1 haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. İzmir Karşıyaka’daki adresimde, modeme birden fazla cihaz bağlandığında modem çok çabuk ısınıyor, internet bağlantısı hem yavaşlıyor hem de sık sık tamamen kesiliyor. Ayrıca sinyal çekim gücü ç...
Port Erişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
28.10.2025 tarihinden beri evimde kullandığım Netmaster İnfinity 401 model modem ile TÜRKSAT Kablo Net üzerinden port erişim problemi yaşıyorum. 80 ve...
Bağlantı Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Sözleşme İptali Talebi

25 Ekim’de Erzurum Yakutiye adresimde Kablo Net internetimi (200 Mbps destekliyor) yeni bağlattım. Bağlantının 4. Gününden itibaren sürekli kopma ve çekmeme sorunları yaşıyorum. Farklı odalarda internet hiç çekmiyor, bolca kopma oluyor. Modem olarak Net master İnfinity 401 verildi. Müşteri hizmetle...
IP Adresim Değişmiyor, Bazı Sitelere Erişemiyorum
Konya Selçuklu’da yaklaşık bir aydır Kablo Net İnfinity 401 modemimde IP adresimin değiştirilememesi sorununu yaşıyorum. Daha önce benzer bir sorun ya...
Modem Değişimi 1,5 Aydır Yapılmıyor, Mağduriyet Artıyor

9 Eylül’de Kablo Net 100 Mbps internet hizmetimde, modemimin Wi-Fi arızası nedeniyle çağrı merkezini aradım ve servis yönlendirildi. Gelen servis ekibi, modemimin arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini, ancak ellerinde Netmaster İnfinity 401 modem olmadığını iletti. Bu nedenle geçici olarak eski ...
Uzun Süredir Devam Eden Altyapı Sorunu Nedeniyle İnternet Bağlantı Problemi

Konu: Bağlantı Sorunu ve Altyapı İyileştirme Talebi (Hizmet No: 1017857127) 13 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, 10 yıldır aynı adreste 100 Mbps paket kullanıyorum. Hız testlerinde 98-99 Mbps hız alıyorum. Ancak son 1 aydır (özellikle son 2 haftadır) online oyunlarda ve internet üzerinden farklı...
Apple Cihazlarda Sürekli Bağlantı Kopması Ve Hız Sorunu Çözülmüyor

Modem Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

Kablo Net üzerinden aldığım Netmaster İnfinity 401 modem ile ilgili 5 yılı aşkın süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Modeme gelen internet bağlantısına, yan odadan dahi erişemiyorum. Bu süre zarfında defalarca arıza kaydı oluşturdum ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. En son bugün gelen teknik serv...
Kablo Net İnfinity 401 Modem Sürekli Kopuyor ve Çekim Gücü Çok Zayıf

Kablo Net’in verdiği infinity 401 modem ile uzun zamandır ciddi sorunlar yaşıyorum. Wi-fi bağlantısı sürekli kopuyor ve evin diğer odalarında çekim gücü çok düşük. Bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve bayilere gittim, ancak modemim hâlâ değiştirilmedi. Ödemelerimi düzenli olarak yapı...
Netmaster Infinity 401 Modem İle Sürekli Yüksek Ping Ve Çözülmeyen Bağlantı Sorunu

Kablo Net üzerinden aldığım Özel Devre 100-20 (Fiber) internet hizmetinde, tarafıma verilen Netmaster İnfinity 401 model modem kaynaklı ciddi performans sorunları yaşamaktayım. Yaklaşık 1 aydan fazla ve uzun süredir, Türkiye lokasyonlu sunucularda dahi ping değerim 30 MS’nin altına düşmemekte ve ayr...
Teknik Servis Gelmiyor İnternet Ve Modem Sorunlarım Çözülmüyor
Kablo Net Fiber 50 internet hizmeti kullanıyorum. İnfinity 401 model modemim evde, Konya/Selçuklu adresinde kurulu. Yaklaşık 3 gündür internet hızım ç...
Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Çözüm Bulunamayan İnternet Sorunu

Kablo Net İnfinity 401 internet paketini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Bu süre boyunca günün her saatinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. So...
Yetersiz Modem Ve Zayıf Wi-Fi Sinyali Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Sınırsız paket abonesiyim. Evimde kullandığım İnfinity 401 model modem ile ilgili olarak, ev içinde Wi-Fi sinyalinin çok zayıf olması nedeniyle daha yüksek kapasiteli ve verimli bir modem talebinde bulundum. Ancak bugün evime getirilen yeni modem, mevcut kullandığım modell...
TÜRKSAT Kablo Net'te Sürekli Bağlantı Kopması Ve Modem Arayüzüne Erişememe Sorunu

Yaklaşık 1 yıldır TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps hizmetini ev adresimde kullanıyorum. Modemi TÜRKSAT’tan kiraladım ve Netmaster İnfinity 401 modelini kulla...
Yeni Abonelikte Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Modem Hizmeti
200 Mbps Paket İçin Yetersiz Modem ve Düşük Hız Sorunu

Kablo Net'in Anlamsız Modem Kısıtlamaları Ve Kullanıcı Dostu Olmayan Politikaları
2018'den beri aynı adreste (bir yıl arayla da olsa) Kablo Net müşterisiyiz. Senelerdir hizmetimizi modemin peşine kendi router'ımızı girerek köprü modunda kullanıyoruz. Bugün modemimi Arris (eski adıyla Motorola) marka başka bir modemle değiştirmeye niyetlendim. Modem çalışmadı, çalışmayınca kiralad...
Netmaster Infinity 401 Modem İle Düşük Wi-Fi Çekim Gücü Ve Yüksek Ping Sorunları Yaşıyorum

Konu: Netmaster İnfinity 401 Modem Kaynaklı Performans Sorunları hakkında Sayın Yetkili, TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında tarafıma temin edi...
















