Gece Yarısı İnternet Kopmaları Ve Çözülmeyen Arıza Kayıtları

Kablo Net interneti kullanıyorum.
Her gün özellikle gece saat 12den sonra tekrar eden internet kopmaları oluyor. Arıza kaydı oluşturuyorum, çözüldü diye bildirim geliyor. Ertesi gün yine yaşanıyor. Modemde, kabloda hiçbir sorun yok çünkü zaten sürekli düzgün çalışıyor ve sabit bir yerde. Ama saat 12 gibi kopuyor internet film izlerken, görüntülü konuşurken. Arıza kaydı oluştururken sistem hata veriyor. Bir de komşunun getir kampanyası yapmışlar kimse getirmez bu sisteme yeni birini
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Ekiplerimiz tarafından bölgede çalışmaların yapılacağı aktarılmıştır. En kısa süre içerisinde sorun giderilmiş olacaktır. Saygılarımızla.





















