to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep şehir merkezinde bulunan adresimde yaklaşık 2–3 gündür TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti tamamen kesik durumda. İnternet bağlantısına hiç erişemiyorum ve bunun genel bir arıza mı yoksa bölgesel bir sorun mu olduğu konusunda da herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Bu süreçte mağdur durumdayım, işlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı internet olmadığı için yerine getiremiyorum. Buna rağmen faturada herhangi bir düzenleme yapılacağı ya da kesintiyle ilgili net bir açıklama paylaşılmadı. Ödeme tarihleri geldiğinde gecikme olduğunda hemen SMS ile hatırlatma yapılırken, 3 gündür hizmet alamadığımız bu kesintiyle ilgili aynı hassasiyetin gösterilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığımız bu kesintinin nedenini ve ne zaman çözüleceğini açık ve net bir şekilde öğrenmek, ayrıca bu süre boyunca alamadığım hizmet için faturama yansıtılacak bir telafi/indirim yapılmasını talep ediyorum. Kesintinin en kısa sürede tamamen giderilmesini ve benzer durumlarda müşterilerin zamanında bilgilendirilmesini rica ederim.
TÜRKSAT Kablo Net'in 1082101123 hizmet numaralı müşterisiyim. Gaziantep Şahinbey Abdülhamit Han Mahallesi'ndeki adresimde 13.02.2026 tarihinden beri, yani 2 gündür, internet tamamen kesik. Home office çalışan bir yazılım mühendisi olarak bu süre boyunca işimi yapamıyor, çalışamıyor ve mağduriyet yaş...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 2,5 ay boyunca sürekli olarak internet bağlantı kopması yaşadım. Sorunun kaynağı olarak binamızdaki cihazın ve gelen kablonun bozuk olduğu tespit edildi ve cihaz değişimi yapıldı. Ancak bu süreçte, 2,5 ay boyunca ayıplı internet hizme...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum ve neredeyse her ay, hatta bazen on beş günde bir sürekli internet kesintileri yaşıyorum. Yaşanan arızalar sabah saatlerinden başlayıp akşama kadar, hatta çoğu zaman ertesi güne sarkacak kadar uzun sürüyor. Evde ya da işte interneti düzenli kullanmam gerek...
Yaklaşık üç gündür devam eden internet kesintisi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2 Mart öğleden sonradan beri TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde internet bağlantım kesildi, bir gün boyunca hiç gelmedi. Sonrasında gece saatlerinde bağlantı sağlandı ancak sabah tekrar kesildi ve o günden beri intern...
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım internet hizmeti 6 Kasım’dan beri Gaziantep 60. Yıl Mahallesi’ndeki adresimde neredeyse her gün kesintili ve kullanılamaz durumda. Defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi, bağlantım düzelmedi. Yaşadığım tüm bu sorunlara rağmen ...
Yorumlar